Servizi gestiti di Smartling: supporto personalizzato in guanti bianchi per soddisfare le tue esigenze strategiche

I servizi gestiti di Smartling gestiscono i progetti di traduzione end-to-end per garantire che ogni stakeholder abbia ciò di cui ha bisogno per portare a termine il lavoro. Amplia il suo team per raggiungere obiettivi aziendali impegnativi.

Come funziona

Il nostro pacchetto di supporto più completo mette a disposizione un team dedicato di esperti Smartling per eseguire i tuoi processi interni.

Prima del primo giorno con i servizi gestiti, sviluppiamo un ambito di supporto personalizzato per aiutarti a raggiungere gli obiettivi di localizzazione della tua organizzazione. Ci assicuriamo che ogni attività di localizzazione venga eseguita correttamente e senza preoccupazioni.

Massimizzi la sua portata. E il suo tempo.

• Spese generali ridotte: Managed Services gestisce tutte le attività quotidiane di localizzazione associate al tuo account Smartling, in modo che tu possa concentrarti sulla creazione della strategia di localizzazione globale della tua azienda.
• Gestione LSP di terze parti - Esternalizzate la gestione dei fornitori di traduzione. Il nostro team collabora con i fornitori, indirizza le domande alle risorse giuste, assegna priorità ai contenuti, garantisce il rispetto degli SLA e pianifica le festività nazionali.
• Monitoraggio tra unità - Ottieni una visione completa di tutti i tipi di risorse che richiedono la traduzione. Ricevi aggiornamenti regolari per assicurarti che tutti i progetti siano in linea con i tempi.
• Risposte prioritarie - Entro 4 ore, riceve risposte e azioni di follow-up a qualsiasi richiesta di localizzazione ad hoc.
• La migliore esperienza di localizzazione - Sfruttate al massimo la soluzione Smartling per ridurre l'investimento totale in traduzione e localizzazione. Managed Services ottimizza ogni funzionalità del TMS per lanciare contenuti tradotti di alta qualità in modo più rapido ed economico.

Cosa possono fare per te i servizi gestiti

Managed Services è una soluzione personalizzata per le sue esigenze. Ci faccia sapere le sue esigenze, aiuteremo a progettare una soluzione. Ecco un breve elenco dei servizi disponibili.

1. Amministrazione dell'account

• Configura nuovi ambienti di traduzione, flussi di lavoro e utenti.
• Configura e gestisci le risorse linguistiche, tra cui glossari, guide di stile e memorie di traduzione.

2. Gestione dei contenuti

• Prepara i file per la traduzione e fornisci un contesto visivo se non è automatizzato.
• Creare lavori di traduzione; Gestisci le scadenze, il budget e i problemi di traduzione.

3. Gestione delle risorse

• Gestione di LSP e correttore di bozze/revisori di terze parti.
• Formare nuovi utenti e facilitare la formazione continua.