Bryan Murphy, CEO di Smartling, si confronta con un settore da 40 miliardi di dollari bloccato nella corsia lenta: il mondo della traduzione. La maggior parte delle aziende gestisce ancora le traduzioni come se fosse il 1999: manuale, costosa e dolorosamente lenta. Bryan vedeva l'intelligenza artificiale come il punto di svolta in grado di riscrivere le regole, ma integrarla non è stata una passeggiata.

Condivide il modo in cui Smartling ha sfruttato l'intelligenza artificiale non solo per ridurre i costi e velocizzare la traduzione, ma anche per aumentare la qualità avvicinandosi alla precisione del livello umano, senza perdere il controllo sulla voce o sulle sfumature del marchio. Tuttavia, fare questo salto ha significato sconvolgimenti: riorganizzare i team, assumere esperti di intelligenza artificiale e stabilire una disciplina di ricerca e sviluppo spietata per separare le idee vincenti dalle distrazioni.


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