Quattro trucchi per il flusso di lavoro per ridurre i costi e i tempi di traduzione del 50%

Quando prenoto una casa Lyft da una serata fuori con gli amici o da un giro di shopping eccezionalmente intenso, l'ultima cosa che voglio fare è digitare l'intero indirizzo di casa.

Grazie alle scorciatoie di destinazione di Lyft, con soli due tocchi sul mio telefono, posso prenotare una casa Lyft.

Analogamente alla comodità dell'app di Lyft, i clienti Smartling hanno richiesto scorciatoie proprie per completare le traduzioni. Immagini se potesse saltare le fasi meno importanti del flusso di lavoro per portare le traduzioni sul mercato prima (o almeno, rispettare le scadenze di lancio). O che il suo TMS sapesse automaticamente quali contenuti inviare attraverso un processo di traduzione rispetto a un altro processo.

Una delle funzionalità avanzate del flusso di lavoro di Smartling, Dynamic Workflows, ha aiutato i nostri clienti a trasferire i contenuti tradotti da uno stakeholder all'altro.

Come? Consentendo agli utenti di impostare regole basate su condizioni per il modo in cui i flussi di lavoro devono gestire diversi contenuti.

I flussi di lavoro dinamici sono flussi di lavoro basati su regole che ottimizzano l'uso delle risorse di traduzione per migliorare il time-to-market. Con i flussi di lavoro dinamici, gli utenti possono impostare regole di flusso di lavoro intelligenti che migliorano due aspetti: 1) l'instradamento dei contenuti alle risorse più appropriate e 2) la velocità dei contenuti attraverso un flusso di lavoro, fino alla fase finale di pubblicazione. Questi flussi di lavoro automatizzano le attività di gestione dei progetti, altrimenti noiose e ripetitive, e garantiscono che le traduzioni vengano pubblicate in tempo.

Cominciamo con quattro dei casi d'uso più comuni per i flussi di lavoro dinamici, tutti implementati e utilizzati dai clienti Smartling:

1) Ramificazione in base al punteggio della partita fuzzy

Perché usare questo: Questa regola di ramificazione consente un approccio ibrido alla traduzione, utilizzando una combinazione di traduzione professionale e traduzione automatica per ottimizzare tempi, costi e qualità.

Prendi in considerazione l'utilizzo di questo quando:

• Disponete di un'ampia memoria di traduzione di alta qualità.
• Desidera scalare i suoi contenuti senza pagare di più per le traduzioni.

Come funziona: Ti consigliamo di creare due rami del flusso di lavoro: uno con traduttori professionisti e un altro con una fase di traduzione automatica seguita da una fase di modifica.

1. Crei una fase decisionale subito dopo la fase di autorizzazione, con una regola basata su una soglia di corrispondenza fuzzy: la percentuale in cui una determinata stringa corrisponde a una stringa nella sua memoria di traduzione.
2. Imposta tutte le stringhe al di sopra della soglia per il routing ai traduttori professionisti
3. Imposta tutte le stringhe al di sotto della soglia per il routing ai motori di traduzione automatica, seguite da una fase di editing in cui un essere umano perfeziona le traduzioni.

Storia di successo del cliente: Un cliente Smartling ha utilizzato questo approccio per una soglia di corrispondenza fuzzy del 75%. Hanno riscontrato una riduzione del 50% dei costi e del 55% dei tempi di consegna, accelerando il time-to-market.

2) Ramificazione per tag stringa

Perché usare questa: questa regola di ramificazione consente ai project manager di etichettare i contenuti e quindi assegnare i contenuti a diverse parti interessate in base al tag.

Consideri di utilizzarlo se: il suo contenuto originale contiene sezioni destinate a un pubblico diverso e distinto e richiede il coinvolgimento di diversi gruppi di traduttori e team di revisione. Ad esempio:

• Contenuti generali e contenuti esclusivi per i membri
• Elenchi di prodotti generali e elenchi di prodotti scontati
• Contenuti per una buyer persona e un'altra buyer persona

Un tag stringa indicherebbe a quale pubblico è destinata la sezione di contenuti.

Come funziona: Avrai bisogno di un ramo del flusso di lavoro diverso per ogni insieme di contenuti e risorse di traduzione.

1. Crea un passaggio decisionale immediatamente dopo il passaggio Autorizza, con una regola basata su un tag stringa.
2. Immetti un tag stringa specifico come condizione per l'instradamento del contenuto attraverso un ramo del flusso di lavoro alternativo.
3. Suggerimento: puoi creare tutte le regole necessarie, in base al numero di tag stringa che desideri utilizzare per guidare l'instradamento dei contenuti.

Storia di successo del cliente: Un cliente Smartling è stato in grado di recuperare il 10% della propria settimana lavorativa che in precedenza era stata dedicata allo spostamento dei contenuti tra i flussi di lavoro.

3) Diramazione in base all'URI del file di contenuto o all'URL del sito Web della rete di distribuzione globale (GDN)

Perché usare questa: questa regola di ramificazione consente ai project manager di utilizzare diversi processi di traduzione per i contenuti estratti tramite connettori predefiniti o tramite percorsi di dominio GDN.

Consideri di utilizzarlo se: ha contenuti in determinati file o URL che non richiedono traduzioni di alta qualità o in linea con il marchio (ad esempio, una pagina Contattaci o contenuti di assistenza), rispetto ad altri file o URL che richiedono una traduzione umana professionale.

Come funziona: Avrai bisogno di un ramo del flusso di lavoro diverso per ogni URI o URL.

1. Crea un passaggio decisionale immediatamente dopo il passaggio Autorizza, con una regola basata su URI/URL file.
2. Immettere un termine contenuto nell'URI/URL del file (non deve essere una corrispondenza esatta) che richiede un processo diverso o diversi tipi di parti interessate e il relativo contenuto verrà instradato al ramo del flusso di lavoro alternativo.

Storia di successo del cliente: Un cliente è in grado di risparmiare sui costi di traduzione indirizzando i contenuti delle pagine "Contattaci" e "Partner" alla traduzione automatica e tutto il resto a traduttori umani professionisti.

4) Notifiche e-mail e spostamenti automatici delle stringhe per le stringhe inattive

Perché usare questo: questo tipo di regola sulla velocità dei contenuti consente di inviare promemoria automatici via email ai revisori interni o a un'altra risorsa di traduzione dopo un certo numero di giorni di inattività. Inoltre, crea colli di bottiglia nei contenuti e spinge i contenuti attraverso il flusso di lavoro dopo una certa durata di attività inattiva.

Prendi in considerazione l'utilizzo di questo se:

• Il contenuto tende a rimanere bloccato in un passaggio specifico del flusso di lavoro
• Inviate manualmente promemoria via e-mail agli stakeholder della traduzione per completare il loro lavoro
• State cercando di implementare un follow-up tempestivo con le parti interessate alla traduzione
• I tuoi contenuti hanno una scadenza di lancio rigorosa

Come funziona: È possibile impostare notifiche e-mail automatiche e spostamenti automatici delle stringhe inattive in qualsiasi passaggio del flusso di lavoro dopo la traduzione e prima della pubblicazione.

1. Fare clic sul passaggio per "Gestisci passaggio" e selezionare la funzione Stringhe inattive in basso.
2. Nel menu a discesa "Lingua/e", seleziona la lingua per la quale desideri impostare le email di promemoria
3. Nel menu a discesa "Invia email di promemoria", seleziona il numero di giorni che desideri trascorrere prima dell'invio di un'email di promemoria.
4. Nel menu a discesa "Sposta stringa", seleziona il numero di giorni che desideri far trascorrere prima che una stringa venga spostata automaticamente al passaggio successivo.
5. Infine, inserisca gli indirizzi email dei quali desidera ricevere le e-mail di promemoria.

Storia di successo del cliente: Un cliente ha ottenuto tempi di consegna 2 volte più rapidi dopo 2 mesi dall'implementazione della regola delle stringhe inattive, lanciando i contenuti 3 giorni prima.

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