Il potere del content marketing è innegabile: funge da ponte per connettere i marchi con il loro pubblico attraverso contenuti preziosi e coinvolgenti. Ma per massimizzare veramente questo potenziale, le aziende devono considerare l'impatto del content marketing multilingue sul pubblico di destinazione. Man mano che i mercati globali diventano sempre più accessibili attraverso i canali digitali, le aziende che adottano una strategia di contenuti multilingue possono sbloccare significative opportunità di crescita.

Le statistiche rivelano che il 60% degli acquirenti online evita o acquista raramente da siti web che sono esclusivamente in inglese. Questo evidenzia un punto cruciale: se si vuole raggiungere un pubblico più ampio, è necessario comunicare nelle lingue che risuonano con loro. Con una strategia di content marketing multilingue, i marchi possono espandere la loro portata e dimostrare un impegno verso basi di clienti diversificate.

In questo articolo, esploreremo le sfumature del content marketing multilingue e scopriremo come puoi usarlo per avere successo.

Che cos'è il content marketing multilingue?

Il content marketing multilingue prevede la condivisione del messaggio in diverse lingue per entrare in contatto con il pubblico di tutto il mondo. Ciò include la creazione di post sul blog, aggiornamenti sui social media e video che parlano direttamente al tuo pubblico di destinazione nella loro lingua madre.

Al Content Marketing World 2014, Drew James, editore e direttore del marchio di Target marketing, ha sottolineato l'importanza di creare messaggi di marca unici a livello globale. "Un marchio non è ciò che il marchio pensa che sia: un marchio è ciò che i clienti pensano che sia", afferma. "E vuoi assicurarti che l'esperienza del marchio che stai offrendo in tutto il mondo sia nativa. Sembra che sia stato creato e consegnato a un pubblico particolare in tutto il mondo".

Diversi marchi noti eccellono nel content marketing multilingue. Ad esempio, Coca-Cola personalizza le sue campagne pubblicitarie per riflettere le culture locali utilizzando lingue e simboli locali che risuonano con il pubblico regionale. Coca-Cola ad india
La campagna pubblicitaria localizzata di Coca-Cola in India (Fonte)

L'importanza della localizzazione

Il content marketing multilingue non consiste solo nel tradurre i contenuti in varie lingue, ma anche nella localizzazione dei contenuti. Una campagna di marketing che risuona bene in una cultura potrebbe fallire in un'altra se non tiene conto delle usanze, dell'umorismo e delle preferenze locali.

La localizzazione consiste nell'adattare i contenuti alle sfumature culturali e sociali di ciascun mercato. Questo ti aiuta a creare una connessione più personale con il tuo pubblico e può migliorare significativamente il coinvolgimento e la fedeltà.

Ecco cosa ti serve per localizzare:

  • Contenuto del sito web: Adatta tutti i testi, le immagini e le interfacce utente per ogni mercato di destinazione.
  • Post sul blog: Adatta gli argomenti agli interessi e alle tendenze locali.
  • Post sui social media e materiali di marketing: localizza messaggi e immagini per diverse piattaforme di social media e pubblico.
  • Campagne di email marketing: Personalizza le righe dell'oggetto e il contenuto in base alle preferenze locali.
  • Video e contenuti multimediali: Localizza copioni, sottotitoli e immagini per attirare le culture locali.
  • Documenti legali: Garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti locali.
  • Descrizioni dei prodotti: Usa un linguaggio e termini che risuonino con i consumatori locali.

Desiderate altri suggerimenti per la localizzazione? Leggete la nostra guida su come creare una strategia di localizzazione dei contenuti di successo.

Perché il content marketing multilingue è così d'impatto?

Il content marketing multilingue è una strategia potente per le aziende che desiderano espandere la propria portata e connettersi con un pubblico diversificato.

Vediamo alcuni motivi per cui è importante per una strategia globale:

Presenza globale migliorata

Uno dei vantaggi più significativi del content marketing multilingue è la sua capacità di migliorare la tua presenza globale. I contenuti multilingue possono aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio, aumentare la consapevolezza del tuo marchio e attingere a nuovi mercati. Ciò è particolarmente importante nel mondo interconnesso di oggi, in cui le aziende devono soddisfare le esigenze dei clienti in diverse regioni e background culturali.

Posizionamento più elevato nei motori di ricerca

I potenziali clienti spesso cercano prodotti o servizi nella loro lingua locale. Per questo motivo, è fondamentale per le aziende ottimizzare la propria presenza online di conseguenza.

Ad esempio, consideriamo i risultati di ricerca per jouets pour tout-petits in francese, che si traduce in "giocattoli per bambini piccoli". I risultati della ricerca visualizzano contenuti pertinenti nella lingua originale della query. Risultati di ricerca per jouets pour tout-petits in francese, che si traduce in "giocattoli per i più piccoli". I contenuti SEO multilingue migliorano le classifiche di ricerca. (Fonte)

Personalizzare i tuoi contenuti per l'ottimizzazione dei motori di ricerca multilingue (SEO) migliora il posizionamento nei motori di ricerca e la visibilità nei mercati internazionali. Quando crei contenuti nella lingua madre del tuo pubblico di destinazione, aumenti le possibilità che i tuoi contenuti appaiano nelle ricerche pertinenti. Questo può portare a un aumento del traffico organico e a una migliore visibilità del tuo marchio.

Consulta la nostra guida dettagliata per saperne di più sull'implementazione della SEO multilingue.

Miglioramento del coinvolgimento e delle conversioni

Il content marketing multilingue può anche aumentare il coinvolgimento e le conversioni fornendo esperienze clienti più personalizzate. Quando i clienti possono accedere ai contenuti nella loro lingua madre, è più probabile che interagiscano con il suo marchio ed effettuino un acquisto. Questo perché la lingua gioca un ruolo cruciale nel creare fiducia e stabilire un legame con il suo pubblico.

Con il content marketing multilingue, puoi creare un'esperienza di marca coerente in tutti i dati demografici e le lingue. Questa coerenza ti aiuta a costruire la fedeltà al marchio e a ottenere tassi di conversione più elevati e un successo a lungo termine.

Come creare una strategia di content marketing multilingue

Il successo del content marketing multilingue inizia con una solida strategia dei contenuti. Analizziamo come farlo in modo efficace:

Comprendi il tuo pubblico

Il primo passo per creare una strategia di contenuti multilingue è comprendere veramente il tuo pubblico con le ricerche di mercato. Ciò significa andare oltre i dati demografici di base e approfondire le sfumature culturali, le preferenze e i comportamenti dei mercati di riferimento.

Utilizza strumenti come Google Analytics per analizzare ogni pubblico e i suoi interessi. Cerca modelli nell'uso della lingua, nel coinvolgimento nei contenuti e nel comportamento di acquisto. Una volta ottenuti questi dati, segmenta il tuo pubblico in base alla lingua, alla cultura e alle preferenze. Questa segmentazione ti aiuterà a personalizzare i contenuti per soddisfare le loro esigenze specifiche.

Ad esempio, un marchio che vende attrezzature per l'outdoor potrebbe scoprire che il suo pubblico di lingua spagnola preferisce contenuti incentrati sulle attività familiari, mentre il suo pubblico di lingua inglese è più interessato agli sport estremi.

Localizza i tuoi contenuti

Inizia traducendo il tuo messaggio principale, ma poi regola il contenuto per riflettere gli idiomi locali, i riferimenti e le norme culturali. Gli studi dimostrano che l'86% delle campagne localizzate registra conversioni più elevate rispetto alle campagne solo in inglese.

Ad esempio, una campagna di marketing che utilizza riferimenti sportivi americani potrebbe non risuonare con un pubblico europeo. Invece, prendi in considerazione l'utilizzo di riferimenti sportivi locali con cui il tuo pubblico possa relazionarsi.

E non dimenticare le immagini. Immagini, colori e simboli possono avere significati diversi nelle diverse culture. Assicurati che le tue immagini siano in linea con le aspettative locali e non offendano o confondano involontariamente il tuo pubblico. Ad esempio, mentre alcune culture associano il colore bianco alla purezza, altre lo usano per indicare il lutto.

Inoltre, collabora con traduttori madrelingua per conoscere i contesti culturali e le usanze, i valori e i tabù locali. Questa conoscenza ti aiuterà a creare contenuti che il pubblico locale troverà familiari e coinvolgenti.

Ottimizza i contenuti per la SEO multilingue

Per garantire che i suoi contenuti raggiungano il pubblico giusto, implementa le migliori pratiche SEO multilingue. Ciò comporta la ricerca di parole chiave in ogni lingua di destinazione e la comprensione dei comportamenti di ricerca dei diversi mercati.

Utilizza strumenti come Google Keyword Planner per identificare le parole chiave pertinenti in ogni lingua. Considera anche i motori di ricerca locali. Ad esempio, se ti rivolgi a un pubblico in Cina, ottimizza i tuoi contenuti per Baidu piuttosto che per Google.

Si assicuri di ottimizzare tutti gli elementi della pagina, inclusi titoli, meta descrizioni e tag di intestazione, nella sua lingua di destinazione. Ciò migliorerà la sua visibilità nei risultati di ricerca. Inoltre, crei URL localizzati che riflettano la lingua e l'area geografica del contenuto.

Ma non trascuri gli aspetti tecnici della SEO, come i tag hreflang, che mostrano la lingua e il targeting regionale delle sue pagine per i motori di ricerca. Questo previene i contenuti duplicati e garantisce che gli utenti accedano alla versione corretta del suo sito.

Promuovi i suoi contenuti

Una strategia di contenuti è incompleta senza un solido piano di promozione dei contenuti. Ciò comporta lo sfruttamento dei canali giusti per raggiungere il tuo pubblico dove è più attivo.

Ecco alcuni canali di marketing digitale che puoi prendere in considerazione:

Social media

Regioni diverse hanno preferenze diverse sui social media. Mentre Facebook e Instagram potrebbero dominare negli Stati Uniti, piattaforme come WeChat o VKontakte potrebbero essere più popolari in altre parti del mondo.

Marketing via e-mail

Segmenta le tue liste di e-mail in base alle preferenze linguistiche e invia campagne mirate. Assicurati che le tue e-mail siano culturalmente rilevanti e risuonino con il pubblico locale. La personalizzazione è fondamentale: usa nomi locali, referenze e persino festività per entrare in contatto con il tuo pubblico.

Partnership con i contenuti

Collabora con influencer, blogger o pubblicazioni locali per promuovere i tuoi contenuti. Queste partnership possono migliorare la tua credibilità ed espandere la tua portata all'interno della comunità. Le voci locali possono anche fornire approfondimenti che rendono i tuoi contenuti più autentici e riconoscibili.

Misura e regola

L'ultimo elemento della tua strategia di content marketing multilingue è la misurazione e la regolazione. È qui che analizzi le prestazioni dei tuoi contenuti e apporti le modifiche necessarie per migliorarne l'efficacia.

Utilizza gli strumenti di analisi per monitorare il coinvolgimento, i tassi di conversione e altri indicatori chiave di prestazione in diverse lingue e aree geografiche. Google Analytics, ad esempio, può fornire informazioni su quali contenuti risuonano di più con il tuo pubblico.

Per maggiori informazioni, dai un'occhiata al nostro articolo su come far evolvere la tua strategia di contenuti quando entri in nuovi mercati.

Integrazione del content marketing multilingue nei flussi di lavoro esistenti

L'implementazione del content marketing multilingue richiede un potente stack tecnologico. Vediamo ora come può sfruttare la tecnologia per avere successo nelle sue iniziative di content marketing multilingue:

Traduzione umana basata sull'intelligenza artificiale

Gli strumenti di traduzione AI possono elaborare rapidamente grandi volumi di contenuti. Ciò significa che le aziende possono inviare i loro messaggi a un pubblico globale più velocemente che mai, spendendo molto meno.

La traduzione umana basata sull'intelligenza artificiale di Smartling è un punto di svolta per le aziende che desiderano migliorare il loro content marketing multilingue. Combinando l'efficienza dell'intelligenza artificiale con la comprensione sfumata dei traduttori umani, forniamo traduzioni convenienti, rapide e di alta qualità.

Utilizza un proxy di traduzione come la rete di distribuzione globale di Smartling

Il nostro Global Delivery Network (GDN) garantisce che i suoi contenuti multilingue siano facilmente accessibili e si carichino rapidamente per gli utenti di tutto il mondo. Questo proxy di traduzione senza codice elimina i ritardi e offre esperienze utente multilingue senza interruzioni, il che è fondamentale per coinvolgere i visitatori. La distribuzione rapida ed efficiente dei contenuti si riflette positivamente sul suo marchio e incoraggia gli utenti a esplorare di più. Diagramma di flusso GDNIl GDN di Smartling accelera la distribuzione globale di contenuti. (Fonte)

Integrazioni del sistema di gestione dei contenuti

Un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che supporta più lingue Le consente di organizzare, pubblicare e gestire contenuti multilingue senza problemi. Un CMS multilingue potrebbe non incorporare intrinsecamente funzionalità di localizzazione avanzate, ma potrebbe fornire integrazioni integrate con vari strumenti di traduzione. Le integrazioni CMS sono essenziali per flussi di lavoro fluidi dei contenuti, soprattutto se ha un sito web multilingue.

Il successo di Lyft con i contenuti multilingue

Lyft è un'azienda americana che fornisce vari servizi di trasporto, tra cui servizi di ride-hailing, noleggio di biciclette e scooter, noleggio auto e opzioni di consegna di cibo. L'azienda ha riconosciuto la necessità di espandersi oltre l'inglese per servire in modo più efficace la sua variegata base di utenti in Canada e negli Stati Uniti.

Di fronte a un aumento delle richieste di traduzione, Lyft sapeva che i suoi processi esistenti non sarebbero stati all'altezza. L'azienda si è rivolta a Smartling per una soluzione efficiente, che si integrasse perfettamente con il suo CMS, Contentful. Questa integrazione ha permesso a Lyft di automatizzare facilmente i flussi di lavoro di traduzione e ha ridotto significativamente lo sforzo manuale del suo team.

Di conseguenza, Lyft ha scalato con successo i suoi contenuti multilingue per raggiungere gli utenti in otto lingue diverse, con un enorme aumento del 50% della velocità di distribuzione dei contenuti.

Scala il tuo content marketing multilingue con Smartling

Il contenuto è fondamentale, ma creare contenuti multilingue di alta qualità su larga scala può essere una sfida importante. È qui che entra in gioco Smartling.

Siamo specializzati nella traduzione e localizzazione di contenuti in decine di lingue. Il nostro approccio unico combina la velocità della traduzione automatica con l'esperienza di linguisti umani professionisti. Inoltre, i nostri strumenti basati sull'intelligenza artificiale analizzano i tuoi contenuti, suggeriscono traduzioni e ti abbinano persino ai migliori traduttori per la voce del tuo marchio e il tuo settore.

Con la tecnologia e i servizi di traduzione di Smartling, può scalare in modo efficiente le sue iniziative di content marketing multilingue. La nostra piattaforma si integra perfettamente con i suoi strumenti esistenti in modo da poter gestire tutte le sue traduzioni in un unico posto. Può anche utilizzare il nostro team di esperti linguistici per assicurarsi che i suoi contenuti non siano solo tradotti ma anche adattati per risuonare con i mercati locali.

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