La gestione di un negozio Shopify comporta una buona dose di sfide: gestione dell'inventario, monitoraggio delle richieste del servizio clienti, marketing e molto altro ancora. Ma un'area cruciale che spesso viene trascurata è il potenziale di espansione della tua portata attraverso la traduzione in negozio. Se non stai pensando di raggiungere clienti internazionali nella loro lingua madre, potresti lasciare sul tavolo molte entrate. In effetti, tradurre il tuo negozio potrebbe essere il punto di svolta di cui hai bisogno per far crescere la tua base di clienti e aumentare le vendite.
Perché tradurre?
È facile concentrarsi sui clienti che hai già. Dopotutto, espandersi nei mercati internazionali potrebbe sembrare complicato e richiedere molto tempo. Ma la verità è che tradurre i tuoi contenuti non è più facoltativo se vuoi attirare acquirenti internazionali e rimanere competitivo nel mercato globale di oggi.
Ecco perché: la ricerca mostra che il 76% dei consumatori preferisce fare acquisti nella propria lingua madre e il 40% non acquisterà da siti Web che non offrono opzioni linguistiche con cui si sentono a proprio agio. La traduzione rende più facile per i clienti comprendere i tuoi prodotti e aumenta la probabilità che completino un acquisto. In altre parole, la traduzione non riguarda solo la lingua, ma anche l'esperienza del cliente. Si tratta di soddisfare le aspettative dei tuoi clienti e fornire loro un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
Superare le barriere della traduzione
Storicamente, la traduzione di un negozio Shopify è stata un processo complesso e dispendioso in termini di tempo. Molti proprietari di negozi hanno dovuto esportare manualmente i contenuti, copiare e incollare le descrizioni dei prodotti e utilizzare soluzioni di terze parti. Questo approccio non è solo noioso, ma anche soggetto a errori che possono danneggiare la tua attività.
Ecco perché la traduzione è stata una tale sfida:
- Processi manuali che richiedono tempo: Prima dell'ascesa di strumenti come Smartling, i proprietari dei negozi dovevano estrarre i contenuti da Shopify, caricarli per la traduzione e poi caricarli di nuovo una volta completati. Questo processo richiedeva molto tempo e spesso comportava perdite di tempo che avrebbero potuto essere spese altrove.
- Gestione dei contenuti multilingue: Cercare di gestire un negozio multilingue può diventare rapidamente opprimente. Dalle diverse descrizioni dei prodotti alla traduzione degli elementi del tema e delle pagine di pagamento, mantenere tutto organizzato in tutte le lingue non è un'impresa da poco.
- Flussi di lavoro frammentati: Le aziende dovevano spesso utilizzare piattaforme diverse per l'e-commerce e la traduzione, il che portava a flussi di lavoro scollegati. Ciò può causare ritardi e introdurre errori durante lo spostamento dei contenuti tra i sistemi.
- Ridimensionamento delle operazioni globali: L'espansione nei mercati internazionali richiede la traduzione coerente di una grande quantità di contenuti. Senza gli strumenti giusti, questo compito diventa ingombrante, soprattutto con l'aumentare del volume dei contenuti.
Come fai a sapere se dovresti tradurre?
Se non siete sicuri che la traduzione sia la mossa giusta, ecco alcune cose a cui pensare:
- Stai attirando visitatori da diverse regioni: Se le tue analisi mostrano traffico proveniente da regioni in cui non hai ancora una base di clienti, tradurre il tuo sito potrebbe aiutarti a interagire con quei visitatori in modo più efficace. Inizia localizzando i tuoi contenuti e poi monitora come cambia il coinvolgimento.
- C'è domanda per il tuo prodotto in altri mercati: Se stai riscontrando un crescente interesse per i tuoi prodotti in nuove regioni, tradurre il tuo negozio potrebbe aprire le porte a nuovi clienti. Ad esempio, se vendi prodotti sostenibili e noti un crescente interesse per gli articoli ecologici in un altro paese, la traduzione potrebbe aiutarti ad attingere a quel mercato.
- Stai cercando di aprire negozi fisici all'estero: Stai pianificando di aprire un negozio fisico in un altro paese? Testa prima il mercato online lanciando un negozio Shopify tradotto. Se ha successo, avrai già una base di clienti su cui costruire.
Come semplificare la traduzione
Se è pronto a fare il grande passo e tradurre il suo negozio Shopify, cercherà una soluzione efficiente, integrata e scalabile. Ecco cosa deve cercare in uno strumento di traduzione:
- Efficienza e risparmio di tempo: i migliori strumenti di traduzione automatizzano il processo di trasferimento dei contenuti dal tuo negozio Shopify alla piattaforma di traduzione. In questo modo si elimina la necessità di esportare, caricare e monitorare manualmente, risparmiando tempo e concentrandosi sulla crescita dell'attività.
- Tutto in un unico posto: un'ottima soluzione di traduzione dovrebbe eliminare la necessità di destreggiarsi tra più sistemi. Idealmente, l'integrazione dovrebbe consentirti di gestire i tuoi contenuti multilingue direttamente all'interno di Shopify, semplificando i flussi di lavoro e riducendo la confusione.
- Facile scalabilità: con la crescita della tua azienda, dovrebbero crescere anche le tue capacità di traduzione. Grazie a traduzioni rapide e accurate, il tuo negozio può scalare rapidamente per raggiungere i clienti internazionali senza la consueta complessità della gestione delle traduzioni su piattaforme diverse.
- Messaggi coerenti con il marchio: una solida soluzione di traduzione garantirà la coerenza di tutte le descrizioni dei prodotti, dei materiali di marketing e delle pagine di pagamento. Ciò garantisce una presenza coesa del marchio in diverse regioni, aiutandoti a creare fiducia con i clienti internazionali.
È qui che entra in gioco Smartling. Lo Smartling Connector per Shopify rende più facile che mai tradurre i contenuti del tuo negozio in oltre 450 lingue. L'integrazione automatizza la traduzione di pagine di prodotti, temi, collezioni e altri contenuti, consentendoti di creare un'esperienza di acquisto localizzata e senza interruzioni per i tuoi clienti internazionali.
In conclusione
La traduzione non significa solo abbattere le barriere linguistiche, ma anche incontrare i clienti ovunque si trovino, rendere la loro esperienza di acquisto il più agevole possibile e, in ultima analisi, aumentare le vendite e fidelizzare i clienti. Con lo Smartling Connector per Shopify, puoi semplificare il tuo processo di traduzione ed espanderti in nuovi mercati globali in modo più rapido ed efficiente che mai. Se sei pronto a portare il tuo negozio Shopify a livello internazionale, Smartling è la piattaforma giusta per aiutarti.