Creare un team di localizzazione All-Star - Summer School di Smartling su Vimeo.
Avere o non avere un team di localizzazione dedicato
Avere un team di localizzazione dedicato all'interno dell'azienda può avere senso o meno, a seconda di diverse condizioni. Circa il 40% dei clienti Smartling dispone di uno o più responsabili di localizzazione dedicati. Approfondiremo il modo in cui l'altro 60% gestisce la localizzazione un po' più avanti, ma per ora ecco i temi comuni nelle aziende che hanno creato un programma di localizzazione dedicato.
- Volumi di traduzione elevati: l'enorme volume di lavoro può essere un motivo per dedicare almeno una risorsa interna alla supervisione della localizzazione.
- Alta complessità: più pezzi in movimento ci sono all'interno di un'organizzazione, più difficile può diventare il coordinamento. Esempi di elevata complessità sono: più business unit stanno traducendo, le parti interessate si trovano in più regioni, la tua organizzazione utilizza più fornitori di traduzione e/o la tua azienda utilizza più integrazioni per collegare vari tipi di contenuti con la tua piattaforma.
- Il marchio è al centro del go-to-market - Sostenere una forte identità di marca globale è di per sé un lavoro a tempo pieno. In genere, un team di localizzazione dedicato supervisiona il lancio globale di nuovi prodotti
- Più avanti nella "maturità della localizzazione" - Tratteremo di cosa si tratta di seguito.
Modello di maturità della localizzazione
Quando si tratta di localizzazione, c'è sempre un passo successivo da compiere per scalare e semplificare ulteriormente i tuoi sforzi. Il modello prevede cinque livelli:
- Manuale - Alle prese con processi arcaici (si pensi ai fogli di calcolo Excel di stringhe)
- Automatizzato: inizio dell'integrazione dell'automazione nella produzione di contenuti (automatizzazione del pull/push delle stringhe tra la fonte di contenuti e il suo sistema di gestione delle traduzioni)
- Agile - Incorpora processi automatizzati e scalabili in più lingue (incorporando elementi come flussi di lavoro automatizzati e uso della memoria di traduzione)
- Centralizzata: gestione strategica e centralizzata delle traduzioni su più canali e lingue (monitoraggio del lavoro di localizzazione in un unico posto)
- Esperto - Trarre vantaggio dalla traduzione come centro di entrate e utilizzare l'analisi per la crescita (la localizzazione svolge un ruolo centrale nella strategia aziendale complessiva della tua azienda)
Scegliere il modello giusto per il team di localizzazione
Le aziende in genere strutturano i propri team di localizzazione in uno dei tre modi seguenti:
- In-house all'interno del team Contenuti, Marketing o Prodotto
- Esternalizzato a un partner di traduzione
- In-house come reparto autonomo
Non c'è un modello adatto a tutti. Per scegliere, è importante analizzare la cultura della localizzazione della tua azienda, ovvero le tue priorità principali per la gestione della localizzazione e il modo in cui la localizzazione si inserisce nella strategia aziendale della tua azienda.