In che modo Smartling sta abbracciando le esperienze digitali con la traduzione non è cieco

Matt Grech

Responsabile Marketing dei ContenutiSmartling

Se c'è una cosa certa in questo periodo di incertezza, è che il COVID-19 ci ha mostrato quanto il mondo sia davvero connesso, costringendoci a rimanere separati.

Gli eventi e gli incontri che un tempo aspettavamo come il momento clou del nostro anno sono svaniti e i legami e le comunità che ci impegniamo a promuovere sono stati sospesi.

Eppure, nonostante l'interruzione, ci sforziamo ancora di far girare il mondo e di far muovere le aziende, di continuare a imparare e crescere come individui e di continuare a connetterci con le persone che ci circondano.

Quindi, mentre il mondo reagisce alla collaborazione e alla comunicazione a distanza, i marchi si stanno spostando verso esperienze e contenuti digitali come un nuovo modo per connettersi con il mondo che ci circonda.

Le esperienze digitali sono il nuovo standard

Inutile dirlo, ed è quasi fino alla nausea a questo punto, ma abbiamo potuto come mai prima d'ora di connetterci e comunicare letteralmente in tutto il mondo, istantaneamente.

In effetti, la tecnologia e i concetti che una volta sognavamo come fantascienza sono ora una realtà: le videochiamate sono così comuni che possiamo fare facetime con i nostri amici su un piccolo telefono che portiamo in tasca.

Allo stesso tempo, le aziende possono ospitare riunioni aziendali complete con i propri dipendenti provenienti letteralmente da tutto il mondo.

Certo, non è facile sostituire la connessione umana degli eventi dal vivo, ma possiamo comunque creare un'incredibile opportunità online. Possiamo spostare i nostri eventi e le nostre connessioni verso il digitale anziché verso il fisico. E, in effetti, possiamo attirare un pubblico più ampio e connettere ancora più persone allo stesso tempo.

Concentrarsi su un nuovo mezzo

È un vero peccato che così tanti grandi eventi siano stati cancellati o rinviati, ma ha offerto un'interessante opportunità per i marchi di innovare su questo paradigma secolare.

Come ha detto Drift stesso, " questi eventi sono i punti focali del nostro anno. Riuniscono i nostri dipendenti, clienti, partner e comunità. Sono fonti infinite di informazione e ispirazione. "

Eppure, allo stesso tempo, stiamo assistendo all'emergere di idee innovative. I marchi e i leader si rivolgono al mondo che li circonda, connettendo le comunità, condividendo intuizioni, promuovendo un'opportunità di crescita.

Ad esempio, Drift sta lanciando il suo RevGrowth Virtual Summit. Questa è una conferenza digitale portata a te, non importa dove ti trovi.

Drift sta consentendo alla propria comunità di connettersi a un livello mai visto prima, riunendo leader, innovatori e studenti su una nuova scala grazie all'accessibilità globale di un evento digitale.

E Smartling è a bordo: Adrian Cohn, Director of Brand Strategy and Communications, parlerà di come massimizzare al meglio i contenuti globali e umanizzare il proprio marchio; Qualcosa di più importante che mai in questo momento.

In questo momento è l'occasione per i marchi di provare cose nuove, condividere le loro conoscenze e connettersi con i loro utenti e potenziali clienti in tutto il mondo.

La traduzione non è cieca

Le esperienze digitali ci offrono un'incredibile opportunità per continuare a imparare e crescere anche quando sembra che la maggior parte del mondo si stia fermando. Abbiamo tempo, tanto vale sfruttarlo al meglio.

E la localizzazione è un'opportunità unica: la traduzione aiuta i marchi a entrare in contatto con i clienti, ma consente anche alle persone di connettersi a livello individuale.

E questa opportunità unica consente di spingersi molto oltre i limiti, con nuovi modi per coinvolgere il pubblico e persino nuovi pubblici da coinvolgere.

Ciò richiede un po' di pensiero fuori dagli schemi, il che non è sempre facile, ovviamente.

Ma abbiamo molto da condividere e un po' di esperienza nella manica, quindi abbiamo pensato perché non condividerla con l'industria? Ecco perché stiamo lanciando la nostra nuova serie di webinar, Translation Isn't Blind.

Perché a differenza dell'amore, la traduzione non deve essere cieca.

Potenziamento dei team di localizzazione

L'idea è venuta a Katie Adler, Marketing Manager di Smartling, mentre guardava Love Is Blind una sera: e se Love fosse più simile alla traduzione? E se potessimo analizzare esattamente il significato di ogni parola o il contesto intorno alle nostre decisioni? Le cose potrebbero non diventare così difficili.

Non del tutto diversamente dalle relazioni, tendiamo a sentire alcune delle stesse sfide riguardo alla traduzione: semplicemente non ci sono abbastanza informazioni! La traduzione può sembrare cieca perché:

• I marchi non conoscono i loro traduttori; pertanto il processo di traduzione non è chiaro
• I project manager non sanno come utilizzare i propri dati; quindi stanno prendendo decisioni alla cieca
• La traduzione non avviene sempre con il contesto; Quindi i traduttori lavorano al buio

Ma grazie agli strumenti, alle informazioni e alle linee guida giuste, i team di localizzazione possono davvero spingersi oltre i limiti e offrire esperienze e contenuti straordinari ai nuovi utenti, soprattutto ora che il digitale è più importante che mai.

Ed è proprio di questo che si occupa la traduzione, che mette in contatto un nuovo pubblico con esperienze straordinarie, coinvolgenti e localizzate. Creando la nostra esperienza digitale, i responsabili della localizzazione, i traduttori, gli sviluppatori, chiunque sia coinvolto, muovono il mondo con le parole.

Connessione con le esperienze digitali

Questo periodo di sconvolgimenti ha imposto una nuova scintilla di innovazione. I marchi che in genere hanno sfruttato le connessioni di persona sono alla ricerca di nuovi modi per catturare quell'esperienza.

Passando alle esperienze e ai contenuti digitali come nuovo modo di entrare in contatto con clienti, partner e la loro community, i marchi non solo possono distinguersi dalla massa ma fornire valore. Fornire valore ai loro clienti, ai loro potenziali clienti, alla loro comunità e ai loro colleghi del settore.

Perché sono queste connessioni che ci permettono di continuare a imparare, crescere e prosperare nonostante gli sconvolgimenti che il mondo sta affrontando.

Quindi speriamo che accetti l'offerta: si assicuri di dare un'occhiata al nostro primo episodio di Translation Isn't Blind in diretta il 21 aprile e si assicuri un posto per RevGrowth!