Come aumentare le vendite su Shopify: 9 best practice per l'espansione internazionale

Shopify offre agli utenti molti strumenti per scalare le proprie attività ed entrare in nuovi mercati. Ecco perché molte aziende di e-commerce si affidano a Shopify per alimentare i loro negozi online e vendere agli acquirenti di tutto il mondo. Tuttavia, può essere difficile invogliare i potenziali clienti nei tuoi mercati di riferimento a visitare il tuo negozio Shopify e, infine, effettuare un acquisto, soprattutto quando ti vengono presentate barriere linguistiche.

Probabilmente sai già che hai bisogno di una solida strategia di marketing e di sforzi mirati per ottenere vendite e raggiungere una crescita internazionale. Ma cosa comporta esattamente aumentare le vendite di Shopify? In questo articolo, esploreremo le strategie chiave e le best practice per aiutare le aziende di e-commerce a massimizzare il loro potenziale e aumentare le vendite su Shopify.

Come aumentare le vendite di Shopify: consigli pratici per il successo globale

Vendere a livello internazionale su Shopify offre un enorme potenziale, ma raggiungere i clienti globali richiede molto di più del semplice andare in diretta. Dalla tua strategia di marketing alla logistica all'esperienza di pagamento, ogni dettaglio è importante. Ecco nove modi in cui puoi aumentare la visibilità, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le tue vendite su Shopify in tutti i mercati.

Localizza il tuo sito web e il tuo negozio online per ciascuno dei tuoi mercati di destinazione.

Localizzare il tuo sito web e il tuo negozio online su Shopify è essenziale per aumentare le vendite in diversi mercati. Personalizzando i contenuti, la lingua, i prezzi, i metodi di pagamento e le opzioni di spedizione, rendi l'esperienza di acquisto personale e pertinente. Molti rivenditori di e-commerce che desiderano aumentare le vendite su Shopify si affidano all'integrazione Shopify di Smartling per offrire queste esperienze localizzate su larga scala, velocizzare le traduzioni e ridurre i passaggi manuali. 

Inoltre, prendi in considerazione l'offerta di prodotti popolari a livello regionale, in quanto allinea le tue offerte con le preferenze e le tendenze locali, aumentando le conversioni. Quando i clienti sentono che il negozio risponde alle loro esigenze e ai loro interessi, è più probabile che completino gli acquisti, aumentando le vendite su Shopify e la crescita del business in tutti i mercati.

Assicurati che le descrizioni dei tuoi prodotti siano tradotte, coinvolgenti e personalizzate.

Le descrizioni dei prodotti ben realizzate sono informative e sottilmente persuasive, aiutando a convertire i visitatori occasionali del tuo negozio online in acquirenti impegnati. Sono anche un'opportunità per entrare in contatto con il tuo pubblico e fornire maggiori informazioni su chi sei e cosa puoi offrire loro. 

Prenditi il tempo necessario per assicurarti che tutte le descrizioni dei prodotti e le informazioni correlate (comprese le specifiche e le misure dei prodotti) siano tradotte e localizzate nella lingua madre del tuo pubblico. Tocchi apparentemente piccoli, ad esempio con immagini diverse per riflettere le differenze culturali, possono migliorare ulteriormente la connessione e la fiducia dei clienti. Questi dettagli dimostrano che comprendi e rispetti le preferenze dei tuoi clienti, il che può rafforzare la fedeltà al marchio nel tempo.

Ottimizza le pagine dei tuoi prodotti per ogni mercato di destinazione.

Localizzare il tuo negozio online e creare descrizioni accattivanti dei prodotti per il tuo pubblico di destinazione è un ottimo inizio. Tuttavia, devi anche assicurarti che i tuoi potenziali clienti possano trovarti.

È qui che entrano in gioco l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e la localizzazione. Le abitudini di ricerca variano da regione a regione e le strategie SEO che funzionano per un paese o un mercato potrebbero non essere altrettanto utili in un altro. Gli sforzi SEO localizzati, che possono essere facilitati dall'intelligenza artificiale, possono garantire che le pagine dei tuoi prodotti incorporino le parole chiave e le frasi chiave che le persone nei tuoi mercati di destinazione utilizzano durante la ricerca di contenuti. Questo, a sua volta, migliora la visibilità nei motori di ricerca locali, indirizza un traffico più qualificato verso il tuo negozio online e, in ultima analisi, si traduce in conversioni e vendite più elevate su Shopify.

Traduci le recensioni dei prodotti sul tuo negozio Shopify.

Gli acquirenti fanno molto affidamento sulle esperienze degli altri per valutare la qualità e l'affidabilità di entrambi i prodotti e, in ultima analisi, decidere se acquistare o meno. Rendere queste informazioni accessibili agli acquirenti offrendole nella loro lingua madre può aiutare il processo decisionale. Inoltre, favorisce la fiducia e migliora l'esperienza di acquisto complessiva.

Fortunatamente, tradurre le recensioni dei clienti non deve essere dispendioso in termini di risorse. I flussi di lavoro di traduzione basati sull'intelligenza artificiale di Smartling, ad esempio, consentono di automatizzare la traduzione dei contenuti generati dagli utenti, come le recensioni dei clienti, con velocità e precisione. Ciò non solo riduce la necessità di sforzi manuali, ma garantisce anche che le nuove recensioni possano essere tradotte e pubblicate quasi in tempo reale. Di conseguenza, i tuoi clienti globali rimangono informati con informazioni aggiornate, indipendentemente dalla lingua che parlano.

Abbina l'inventario alla domanda regionale.

Molti acquirenti sono abituati a tempi di consegna rapidi e spesso prendono decisioni su dove e cosa acquistare in base alla velocità con cui riescono a ricevere il prodotto. Invogli i clienti ad acquistare da te (e non da un concorrente) riducendo tempi e costi di spedizione.

L'analisi dei dati di vendita di Shopify in base alla posizione e la previsione accurata della domanda possono aiutare le aziende a immagazzinare prodotti popolari dove vendono meglio. Prendi anche in considerazione l'utilizzo di centri logistici, l'investimento in strumenti di gestione dell'inventario e il mantenimento di un buffer di prodotti popolari per evitare di rimanere senza e ridurre al minimo l'eccesso di scorte. Queste strategie non solo migliorano la velocità di consegna, ma creano anche un'esperienza post-acquisto più fluida, riducendo i problemi del servizio clienti e aumentando la probabilità di acquisti ripetuti.

Connettiti con potenziali clienti tramite il social media marketing.

Una solida strategia di marketing includerà un coinvolgimento costante su piattaforme di social media come Instagram, TikTok e Facebook. L'interazione regolare, attraverso commenti, messaggi diretti e contenuti accattivanti, aiuta non solo a creare consapevolezza, fiducia e lealtà, ma anche a creare un senso di comunità intorno al tuo marchio. Le aziende di e-commerce esperte saranno anche in grado di raccogliere informazioni sulle preferenze e sui comportamenti dei clienti che potranno quindi utilizzare per perfezionare la proposta di valore del loro marchio in ciascun mercato.

Inoltre, scopri chi sono i migliori influencer dei social media nei tuoi mercati di riferimento e nel tuo settore e interagisci con loro. Gli influencer amplificheranno la tua portata e rafforzeranno la tua credibilità mostrando i tuoi prodotti in modo autentico e accessibile e incoraggiando i loro follower a dare un'occhiata ai tuoi prodotti. Ciò aumenterà la consapevolezza del marchio e aumenterà il traffico verso il tuo negozio online, dove puoi trasformare i follower interessati in clienti fedeli.

Considera dove potresti essere in grado di fare upselling o fare cross-selling.

Mostrare agli acquirenti prodotti correlati o alternative è un modo potente per aumentare i profitti. Questa strategia offre l'opportunità di eseguire l'upselling verso prodotti di valore più elevato e supporta gli sforzi di cross-selling. Ad esempio, suggerire una versione premium di un prodotto o di articoli complementari, come gli accessori, migliora l'esperienza di acquisto e aumenta il valore medio dell'ordine.

Potresti anche prendere in considerazione l'idea di offrire alternative convenienti agli acquirenti che potrebbero essere riluttanti ad acquistare prodotti di fascia alta. Questo approccio mantiene i clienti attenti al budget coinvolti, riducendo in ultima analisi la frequenza di rimbalzo, aumentando le conversioni e assicurandoti di non perdere vendite a causa di problemi di prezzo.

Invia e-mail tempestive e mirate.

L'email marketing offre ai marchi di e-commerce l'opportunità di connettersi con i clienti in base al loro comportamento, alle loro preferenze e alla loro posizione. Ad esempio, le e-mail di abbandono del carrello possono ricordare agli acquirenti di completare i loro acquisti, contribuendo a ridurre l'abbandono del carrello e a recuperare le vendite perse.

Anche i consigli personalizzati sui prodotti, gli sconti, le informazioni sul tuo programma fedeltà, le offerte a tempo limitato o le promozioni specifiche per regione possono generare conversioni. Trasmettendo il messaggio giusto al momento giusto, l'email marketing mantiene il tuo marchio al primo posto, crea fiducia e incoraggia gli acquisti ripetuti, rendendolo uno strumento essenziale per aumentare le vendite di Shopify nei mercati globali.

Assicurati che l'esperienza di pagamento sia semplice e veloce.

Processi di checkout complicati o lenti possono frustrare gli acquirenti e comportare tassi di abbandono del carrello più elevati. Quindi, concentrati sulla rimozione dell'attrito in questa fase critica per assicurarti di effettuare quella vendita. 

I suggerimenti chiave per creare fiducia e semplificare l'acquisto includono l'offerta di metodi di pagamento locali, informazioni chiare sulla spedizione e un design ottimizzato per i dispositivi mobili. Anche la semplificazione del numero di passaggi, l'abilitazione del checkout come ospite e la visualizzazione dei prezzi nelle valute locali migliorano l'esperienza di pagamento, aumentando la capacità di ottenere vendite.

Espandi le vendite di Shopify a livello globale con Smartling

La chiave per aumentare le vendite su Shopify è rimanere coerenti, adattabili e strategici. Oltre ad avere un'efficace strategia di ingresso nel mercato, una strategia globale vincente e una strategia di localizzazione dei prodotti, una strategia di marketing ben eseguita è un must. Le aziende di e-commerce che si concentrano sull'aumento della visibilità del marchio attraverso campagne di marketing mirate vedranno il maggior successo. Inoltre, sfruttare i dati per comprendere il comportamento dei clienti e ottimizzare le prestazioni del tuo negozio Shopify è fondamentale. Infine, le esperienze di acquisto online personalizzate e senza soluzione di continuità garantiscono l'allineamento con le diverse esigenze del mercato. Ciò porterà a clienti abituali e, in ultima analisi, a una maggiore fedeltà al marchio.

Non sai da dove cominciare? Smartling può aiutare. Con la perfetta integrazione Shopify di Smartling, puoi tradurre il tuo negozio Shopify con facilità, garantendo un'esperienza coerente e localizzata per i clienti globali. Gli utenti possono lavorare direttamente all'interno di Shopify per inviare contenuti da tradurre, semplificando i flussi di lavoro e aiutando i marchi di e-commerce a raggiungere clienti in tutto il mondo senza introdurre complesse esigenze di localizzazione.

Guarda la demo dell'integrazione Shopify di Smartling qui per saperne di più su come funziona e su come i clienti Smartling la utilizzano per aumentare la loro portata globale e aumentare le vendite su Shopify.