Come commercializzare in Giappone: una guida per il marketing in giapponese

Per fare pubblicità con successo in Giappone, le aziende devono abbracciare la cultura. Dagli spot pubblicitari stravaganti con mascotte danzanti a campagne eleganti e sobrie che sembrano arte, il marketing giapponese ha un talento per catturare l'attenzione in modi insoliti e innovativi.

Ma dietro l'umorismo, il fascino e l'occasionale surrealismo, la strategia di marketing in Giappone è intrisa di esperienza e intuizione culturale, un riflesso di uno dei mercati più maturi del mondo.

Per i marchi globali, entrare nel mercato giapponese non significa solo distinguersi. Si tratta di guadagnare fiducia. I consumatori giapponesi apprezzano l'autenticità e la connessione, il che significa che i contenuti devono risuonare con i loro interessi e la cultura giapponese.

In questa guida, discuteremo come commercializzare in Giappone, coprendo strategie di marketing uniche per aiutare il tuo marchio ad allinearsi con le aspettative di questo sofisticato pubblico di consumatori.

Cosa rende strategie di marketing in Giappone differente

Il marketing in Giappone si distingue per la capacità di unire creatività e profondità culturale. Le campagne in altri Paesi possono concentrarsi sulla messaggistica diretta o su immagini appariscenti, ma la pubblicità giapponese spesso adotta un approccio più morbido e sfumato. È un mix di giocoso e profondo, che si basa su elementi come carineria, narrazione surreale, simbolismo profondo e un acuto senso della stagionalità per attirare il pubblico di destinazione.

Diamo un'occhiata più da vicino a questi elementi distintivi e a come influenzano il comportamento dei consumatori in Giappone.

Carineria (cultura «kawaii»)

La carineria è intessuta nel tessuto della cultura giapponese e appare ovunque, dagli spot pubblicitari al marchio aziendale. Conosciuta come "kawaii", questa estetica è uno strumento strategico per creare legami emotivi con il pubblico di riferimento.

Questo approccio funziona perché rende il marchio riconoscibile e accessibile in mercati altamente competitivi. Mascotte popolari come Kumamon, un orso creato per promuovere la prefettura di Kumamoto, generano milioni di entrate turistiche incarnando divertimento e accessibilità. I marchi utilizzano spesso immagini ispirate al kawaii sulle piattaforme dei social media per aumentare il coinvolgimento e costruire una fedeltà a lungo termine.

Surrealismo e assurdità

Le campagne di marketing giapponesi diventano spesso virali online per i loro concetti bizzarri e l'esecuzione esagerata. Abbracciano il surrealismo e l'umorismo assurdo per creare un'esperienza memorabile. Questo approccio, profondamente influenzato dalla ricca storia giapponese di manga e anime, attinge a elementi fantastici e a una narrazione fantasiosa. È anche rappresentativo dell'approccio di vendita morbida del marketing giapponese. Gli annunci si concentrano meno su una vendita dura del prodotto e più sull'essere memorabili e distintivi.

Gli annunci con gatti volanti o bizzarro umorismo slapstick potrebbero sembrare senza senso, ma catturano l'attenzione e rimangono nella mente del pubblico. Ad esempio, l'iconica campagna "White Family" di SoftBank, in cui un cane parlante interpreta la figura paterna, è diventata un fenomeno a livello nazionale. Questo stile di narrazione non convenzionale riflette l'apprezzamento del pubblico giapponese per la creatività e l'intrattenimento nella pubblicità.

L'influenza del simbolismo

Il simbolismo è una pietra miliare delle strategie di marketing in Giappone, spesso legato ai valori tradizionali e all'identità culturale. Ad esempio, i fiori di ciliegio (sakura) vengono utilizzati nelle campagne per indicare rinnovamento e bellezza fugace, mentre le gru simboleggiano longevità e buona fortuna.

Un forte esempio è il marchio di whisky "Hibiki" di Suntory, che utilizza immagini simboliche della natura e dell'artigianato per rappresentare paesaggi sereni o il processo di invecchiamento del whisky, simboleggiando la bellezza della natura e il passare del tempo.

Marketing stagionale

La stagionalità gioca un ruolo fondamentale nel modo in cui i marchi fanno pubblicità in Giappone. I consumatori giapponesi sono profondamente in sintonia con il cambio delle stagioni e le strategie di marketing di successo allineano i prodotti e le campagne a questi cambiamenti naturali.

Starbucks Japan rilascia bevande a tema sakura in edizione limitata ogni primavera, generando fermento ed esclusività. Allo stesso modo, le campagne invernali di Uniqlo si concentrano spesso sul calore e sul comfort, rispecchiando le esigenze stagionali del pubblico. Questa attenzione alla tempestività stimola le vendite e rafforza il legame del marchio con la cultura giapponese.

Attingendo a queste associazioni radicate, i marchi possono relazionarsi con il loro pubblico di riferimento a livello culturale ed emotivo.

I 5 aspetti principali da considerare quando si fa marketing in Giappone

Quando decidi come commercializzare in Giappone, conoscere le preferenze e i comportamenti unici del tuo pubblico di destinazione garantisce che la tua strategia di marca corrisponda alle aspettative locali. Tuttavia, l'approccio giapponese alla pubblicità è complicato. Devi considerare fattori come l'età del tuo pubblico di destinazione e se apprezzano l'autenticità e la praticità o la creatività e il lusso.

Ad esempio, i consumatori giapponesi più giovani sono spesso attenti al budget, ma conservano un forte apprezzamento per il lusso e l'innovazione. In una cultura che valorizza contemporaneamente la tradizione e la tecnologia all'avanguardia, sono disposti a guardarsi intorno per trovare l'offerta migliore mentre cercano prodotti che offrano qualcosa di speciale.

Al contrario, la generazione più anziana è più fedele ai marchi affermati. Vogliono capire cosa distingue il tuo prodotto e perché vale la pena investire.

Ecco altri fattori essenziali da tenere a mente quando si fa pubblicità in Giappone:

1. Accoglienza positiva della pubblicità

A differenza del mercato statunitense, dove la pubblicità è vista con scetticismo, i consumatori giapponesi tendono a rispondere positivamente a campagne di marketing ben congegnate. Ciò deriva dalle tecniche di soft-selling del marketing giapponese.

Gli annunci sono fatti per intrattenere, informare o risuonare emotivamente e tendono a riscuotere un'approvazione diffusa. I marchi che cercano di commercializzare in Giappone possono andare oltre la vendita di un prodotto e concentrarsi invece sulla narrazione che crei fiducia e legami con il loro pubblico di destinazione.

2. La localizzazione come necessità legale e strategica

Il marketing in giapponese richiede che i marchi localizzino i propri contenuti in modo da riflettere le norme culturali, le sfumature linguistiche e i requisiti normativi. Non si tratta solo di una questione di traduzione. Si tratta di adattare le campagne per rafforzare i valori e le aspettative locali.

Ad esempio, uno slogan che funziona in una lingua potrebbe richiedere una revisione completa per entrare in contatto con i consumatori giapponesi. Le soluzioni di localizzazione come la piattaforma di traduzione di Smartling possono semplificare questo processo. Smartling offre servizi completi che combinano strumenti avanzati di traduzione AI con competenze in prima lingua, consentendo ai marchi di adattare efficacemente i propri contenuti per allinearli alle sfumature culturali.

3. Sfruttare le tendenze delle festività e delle stagioni

Il calendario culturale giapponese è pieno di festività ed eventi stagionali che influenzano fortemente le abitudini dei consumatori. Dalla stagione dei fiori di ciliegio in primavera al festival di Obon in estate, queste pietre miliari culturali consentono ai marchi di attingere all'orgoglio e alla nostalgia collettivi.

Tuttavia, i marchi globali devono andare oltre il semplice riconoscimento di questi eventi. Devono colmare il divario linguistico per inviare messaggi autentici e significativi. La localizzazione dei contenuti per riflettere le sfumature culturali e le preferenze linguistiche aiuta i marchi a coinvolgere il pubblico di destinazione in modo più efficace durante le festività stagionali.

4. Bilanciare la praticità con il minimalismo

La praticità e il minimalismo sono valori fondamentali nella cultura consumistica giapponese. Gli annunci e i prodotti hanno un buon rendimento quando enfatizzano l'utilità, l'efficienza e un'estetica pulita.

Ad esempio, il marketing del rivenditore di articoli per la casa Muji riflette questi ideali evidenziando semplicità, qualità e sostenibilità, che si legano strettamente al comportamento dei consumatori locali. I marchi dovrebbero concentrarsi su messaggi diretti che illustrino come i loro prodotti migliorano la vita quotidiana.

5. Adattarsi alle generazioni più giovani e più anziane

Diverse generazioni in Giappone hanno preferenze diverse. È fondamentale adattare la tua strategia di conseguenza.

I consumatori più giovani spesso interagiscono con i marchi attraverso piattaforme di social media come Line, Instagram e X, favorendo campagne visivamente dinamiche e tecnologiche. In alternativa, le generazioni più anziane apprezzano la tradizione, l'affidabilità e la comunicazione chiara. Comprendendo questi divari generazionali, il tuo marchio può presentare campagne di marketing che si rivolgono al pubblico giusto.

Come localizzare la tua strategia di marketing in Giappone con Smartling

Entrare nel mercato giapponese richiede un approccio ponderato alla localizzazione della strategia di marketing. Oltre a superare la barriera linguistica, il tuo marchio deve allinearsi alle sfumature culturali e adottare un approccio di vendita soft. Fortunatamente, Smartling può aiutare.

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