Una volta che un'impresa ha massimizzato la propria quota di mercato in un determinato mercato, l'espansione in nuovi mercaticonsente un'ulteriore crescita dei ricavi. Ciò richiede una strategia di espansione del mercato completa per massimizzare il successo.

In questa guida, definiremo l'espansione del mercato, illustreremo una guida passo passo per espanderci in nuovi mercati e forniremo esempi di aziende con strategie di espansione comprovate.

Che cos'è un'espansione del mercato strategy?

L'espansione del mercato è il processo di crescita di un'azienda raggiungendo nuovi gruppi di clienti e introducendo prodotti e servizi in mercati non sfruttati. L'espansione può essere geografica (ad esempio, un'azienda di smartphone nordamericana si espande in Asia) o demografica (ad esempio, un'azienda di abbigliamento per giovani adulti crea una nuova linea per attirare clienti più anziani). Quando un'azienda di successo vede un rallentamento della crescita, l'espansione le consente di continuare ad aumentare i ricavi.

Sebbene l'espansione del mercato possa rappresentare una sfida, una strategia attenta offre enormi opportunità, come ad esempio:

  • Economie di scala: I nuovi mercati offrono l'opportunità di produrre beni a un prezzo più basso e con un volume maggiore. La produzione e la vendita in volumi maggiori può ridurre il costo unitario, aumentando i margini di profitto.
  • Base clienti diversificata: Servire più mercati riduce il rischio di affidarsi a un unico gruppo di clienti.
  • Accesso a nuovi talenti e risorse: L'espansione in nuovi mercati può mettere in contatto le aziende con lavoratori qualificati e partnership commerciali che non sono accessibili nei loro mercati originali.
  • Migliore consapevolezza del marchio: L'espansione in nuovi mercati introduce un marchio a più persone, rendendolo più conosciuto e affidabile.

Come espandersi in nuovi mercati in 8 passi 

Le aziende che entrano in un nuovo mercato di riferimento devono comprendere le aspettative culturali del loro pubblico di riferimento, tenendo conto dei potenziali cambiamenti. Hanno bisogno di una strategia flessibile e mirata. Ecco come la tua azienda può raggiungere entrambi i risultati:

 

1. Definisci i tuoi obiettivi

Ogni strategia di espansione del mercato globale dovrebbe fissare obiettivi chiari e misurabili. La tua azienda amplierà la sua base di clienti introducendo prodotti esistenti in un nuovo mercato? O aumenterà la sua quota di mercato con nuovi prodotti?

Una volta decisa la tua strategia di mercato, delinea le metriche che utilizzerai per analizzare i tuoi progressi. Questi sono chiamati indicatori chiave di prestazione (KPI) e possono includere le vendite, il costo di acquisizione dei clienti (CAC), la quota di mercato o la consapevolezza del marchio.

 

2. Assembla un team esperto


Se questo è il tuo primo sforzo di espansione, prendi in considerazione la creazione di un team esperto che includa persone con le competenze appropriate. Questo probabilmente include qualcuno che ha lavorato in un ruolo interfunzionale e comprende le sfumature di una strategia di espansione del mercato. Persone esperte ti aiuteranno a superare le sfide, ad adattarti alle richieste del mercato e a fornire risultati di alta qualità. 

 

3. Eseguire ricerche di mercato


Una volta definite le tue intenzioni, puoi ricercare il tuo nuovo mercato di riferimento. Le ricerche di mercato rivelano cosa vogliono le persone e in che modo il tuo prodotto o servizio si adatta alle loro esigenze. Studia la cultura locale, le esigenze dei clienti, le abitudini di acquisto e la concorrenza per creare una strategia di crescita efficace.

Strumenti come sondaggi, ricerche online e rapporti di mercato forniscono dati preziosi. Puoi anche utilizzare i concorrenti come risorsa, studiando le strategie che utilizzano per indirizzare la loro base di clienti. Più dati raccogli, più facile sarà adattare il marketing della tua azienda per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

 

4. Crea una strategia di prezzo


I tuoi prezzi dovrebbero bilanciare la competitività con la redditività, tenendo conto del costo della vita locale, delle aspettative dei clienti e di ciò che i concorrenti stanno addebitando. I prezzi convenienti possono attirare più acquirenti e aiutarti a guadagnare rapidamente quote di mercato, mentre i prezzi premium possono posizionare il tuo prodotto come di alta qualità o esclusivo.

 

5. Sviluppa una strategia di marketing

Il passo successivo è utilizzare le informazioni raccolte dalla tua ricerca di mercato per sviluppare una strategia di marketing. Il tuo approccio dovrebbe aiutare il tuo pubblico di destinazione a capire chi sei, cosa offri e perché il tuo prodotto soddisfa le loro esigenze. Ciò può includere la promozione di nuovi prodotti per aumentare la penetrazione del mercato o l'investimento in pubblicità sui social media per raggiungere un pubblico più giovane. Un buon primo passo è localizzare il tuo sito web per ottimizzarlo per i motori di ricerca internazionali.

 

6. Localizza il tuo prodotto o servizio

La tua ricerca di mercato di riferimento può informare il tuo processo di localizzazione, aiutandoti ad adattare il tuo prodotto e il tuo messaggio alle preferenze del nuovo pubblico. Ciò potrebbe includere la modifica delle caratteristiche o della confezione del prodotto, la traduzione dei contenuti in modo che risultino naturali nella lingua locale e il rispetto delle norme o dei regolamenti locali.

Una localizzazione di successo richiede traduzioni accurate che tengano conto delle sfumature della lingua locale. I servizi di traduzione professionale di Smartling ti abbinano a una rete di traduttori madrelingua al 100% dedicati al tuo account per ottenere risultati di alta qualità. Puoi metterti in contatto direttamente con i tuoi traduttori mentre traducono e modificano i tuoi contenuti, assicurandoti che la voce del tuo marchio rimanga intatta. I marchi che localizzano con Smartling arrivano sul mercato più velocemente e creano connessioni più autentiche con i consumatori.

 

7. Metti alla prova la tua strategia

Testare la tua strategia con una campagna pilota riduce i rischi prima di impegnarti completamente in un nuovo mercato. Inizia lanciando il tuo prodotto o servizio in un'area piccola e mirata all'interno del mercato, come una regione o un segmento di clienti specifico. Durante questo periodo di prova, raccogli il maggior numero possibile di feedback dai clienti, dai dati di vendita e dalle osservazioni del team. Quindi, utilizza questi dati per perfezionare il tuo prodotto e la tua strategia di marketing.

Una campagna pilota ti consente di identificare e risolvere potenziali problemi nella fase iniziale, preparandoti meglio per un lancio su larga scala di successo.

 

8. Tieni traccia dei tuoi progressi

I KPI che hai scelto all'inizio indicheranno se la tua strategia di espansione del mercato sta funzionando. I KPI possono includere la crescita delle vendite all'interno del nuovo mercato, la percentuale di mercato che il tuo prodotto o servizio occupa ora rispetto ai concorrenti o quanti nuovi clienti stai acquisendo e mantenendo nel tempo. La revisione regolare di questi indicatori mostra cosa è efficace e dove sono necessari miglioramenti.  

 

IKEA: un esempio di crescita ed espansione del mercato

L'ingresso di IKEA nel mercato indiano dimostra una strategia di espansione ben pianificata che combina il marchio globale con adattamenti locali. Dopo un'approfondita ricerca, IKEA ha aperto il suo primo negozio indiano a Hyderabad nell'agosto 2018. Il loro team ha identificato un segmento della popolazione indiana che poteva permettersi i loro prodotti: popolazioni urbane giovani e ad alto reddito.

IKEA ha apportato diverse modifiche ai suoi negozi e alle sue offerte per soddisfare la cultura locale. Hanno offerto prodotti che si adattano alle case indiane, come mobili più piccoli per spazi compatti e pentole adatte agli stili di cucina locali. Questo ha soddisfatto le aspettative e le abitudini di acquisto locali, aiutando IKEA a guadagnare rapidamente popolarità.

IKEA ha anche notato una rapida crescita dell'utilizzo di Internet in India. Si prevede che il paese supererà i 900 milioni di utenti Internet nel 2025. Per aumentare la sua penetrazione nel mercato, IKEA ha iniziato a vendere i suoi prodotti online prima di aprire negozi fisici in città come Mumbai.

Adattando il proprio marchio globale a questi cambiamenti locali, IKEA è entrata con successo nel mercato indiano, dimostrando come un'azienda possa mettere al centro le esigenze dei nuovi clienti e guidare la crescita del business.

 

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L'espansione in nuovi mercati offre l'opportunità di aumentare le entrate, diversificare i flussi di reddito e raggiungere vari paesi. La tua azienda ha bisogno di un partner esperto per cogliere queste opportunità e massimizzare il successo. 

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