Questo è tutto: uno sguardo indietro al Translation Summit di Smartling e al lancio del libro!

Con la polvere che finalmente si è posata e l'eccitazione che si è sciolta nei ricordi, volevamo prenderci un momento per riflettere su una giornata fantastica. La scorsa settimana Smartling ha ospitato il Global Ready Translation Summit & Book Launch a New York.

Che giornata, e che evento. Ecco alcuni dei principali punti salienti del Global Ready Translation Summit di Smartling.

Adrian Cohn, Director of Brand Strategy & Communications di Smartling, ha dato il via alla giornata con una presentazione di grande impatto, sottolineando l'importanza del linguaggio, la connessione umana che tutti condividiamo e il mondo moderno incentrato sui contenuti in cui ci troviamo.

La nostra economia, i nostri prodotti e i nostri servizi si sono tutti spostati verso attività basate sui contenuti: quella che prima era una passeggiata nel centro commerciale o nel quartiere dello shopping ora è una visita al sito web del tuo marchio preferito, in cui sfogliamo i contenuti per fare acquisti online.

Adrian ha spiegato che con un cambiamento così importante nel modo in cui ci connettiamo gli uni con gli altri e i contenuti in prima linea nelle nostre connessioni umane, ora dobbiamo riconoscere le persone di talento che ci aiutano a offrire queste incredibili esperienze in nuove lingue: i traduttori che ci aiutano a muovere il mondo con le parole.

Ed è proprio per questo che abbiamo lanciato il nostro libro, Move The World With Words, per fornire al pubblico uno sguardo sulla vita di questi traduttori, per offrire l'opportunità di mostrare le persone che rendono possibile il commercio globale.

Adrian ha poi presentato la relatrice ospite Judy Jenner, una leggendaria traduttrice e co-fondatrice di Twin Translators, un servizio di traduzione con sede a Las Vegas e gestito da Judy e sua sorella gemella.

Con decenni di esperienza nella traduzione e nella localizzazione, Judy è stata in grado di condividere le sue intuizioni e il suo punto di vista sul processo di traduzione esistente e su come i marchi si sforzano di lavorare direttamente con i loro traduttori per offrire esperienze di alta qualità in tutto il mondo.

La cosa principale che Judy ha sottolineato è stata l'umanità dei traduttori. Non ci sono traduttori invisibili; sono tutte persone di talento ed esperti culturali. Dopotutto, la traduzione non riguarda solo le parole: riguarda il significato dietro quelle parole.

Dopo l'intervento di Judy, abbiamo invitato i partecipanti sulla terrazza del locale per procurarsi una copia gratuita del nostro bellissimo nuovo libro.

Questa incredibile vista dalla terrazza si affacciava sul nostro cartellone pubblicitario!

I partecipanti hanno avuto la possibilità di socializzare con Smartlings e sfogliare la propria copia del libro.

Dopo la pausa, Kunal Sarda, VP of Customer Success di Smartling, ha presentato come le organizzazioni possono misurare efficacemente le prestazioni del loro programma di servizi di traduzione. Ha evidenziato la necessità e il valore dei dati e come i dati possano guidare decisioni migliori, consentendo ai marchi di rimanere all'offensiva.

Invece di porre domande come "Perché ci vuole così tanto tempo" o "Perché è così costoso", i marchi che sono armati dei dati giusti possono porre le domande giuste, come "Quanto bene stiamo comprimendo il costo della traduzione a parola completamente caricato" o "Quanto siamo in linea con il marchio e senza errori la prima volta?" Possiamo rispondere a buone domande con buoni dati: "Abbiamo avuto una riduzione del X% dei costi per parola grazie al risparmio di memoria di traduzione", ad esempio.

I dati sono ciò che consentirà ai marchi di concentrarsi sull'impatto della traduzione, piuttosto che ridurre i costi.

Nel corso della giornata, gli Smartling di diversi team hanno offerto la loro visione del processo di traduzione nel suo complesso, con argomenti che vanno dalla misurazione della qualità della traduzione e del ROI, alla collaborazione con i traduttori, e persino una demo del nostro nuovissimo calcolatore del ROI Smartling. Se sei curioso, non esitare a contattare un esperto di Smartling per ottenere la tua demo personale!

Con le sessioni tenute da Ryan Soos, Senior Customer Success Manager, e Chris Wyant, Senior Translation and Localization Specialist, i partecipanti hanno avuto la possibilità non solo di conoscere il valore delle risorse linguistiche, ma anche di sedersi con un esperto Smartling per lavorare alla stesura pratica e alla concettualizzazione delle risorse linguistiche del proprio marchio.

Gabi Moore, Account Manager di Smartling, ha condotto una discussione evidenziando le migliori pratiche per la selezione di un fornitore di servizi linguistici per impostare il tuo progetto verso il successo. La discussione ha riguardato l'anatomia di una RFP e ha offerto informazioni su come creare la migliore RFP per le esigenze specifiche del tuo marchio.

I marchi dovrebbero dare priorità alle loro esigenze tra velocità di traduzione, efficienza dei costi o qualità. Gabi ha sottolineato che tutto inizia con il Passaggio 0: definisci la cultura e gli obiettivi della localizzazione e poni domande che si ricollegano a ciò che apprezzi, e continua con il Passaggio 1: Diglielo! Un tema ricorrente in tutte le discussioni è stata la necessità di comunicazione e trasparenza durante tutto il processo.

A proposito di trasparenza, il vicepresidente finanziario di Smartling, Frank Miele, ha condotto una discussione su quello che forse è l'aspetto più controverso della traduzione: il costo. Spesso ci troviamo a chiederci, anche nella nostra vita personale: "Quanto costa questo?" Ma Frank ha suggerito di smettere di porsi questa semplice domanda e di cercare invece di essere trasparenti su ciò che stiamo acquistando.

Per farlo in uno scenario reale, Frank ha analizzato la tariffa di traduzione, o costo della traduzione e, a quanto pare, non si tratta solo di un costo per parola, ma in genere anche delle commissioni e dei minimi di gestione del progetto.

I partecipanti si sono poi divisi in diversi gruppi e i membri del team di marketing dei prodotti Smartling hanno mostrato la calcolatrice per ogni tavolo, lavorando in prima persona con i partecipanti. Offre informazioni su come le tradizionali commissioni di gestione dei progetti possono sommarsi, nonché sui risparmi che i marchi possono accumulare utilizzando Smartling.

L'ultima discussione della giornata è stata condotta da Sophia Lazare, Language Services Operations and Product Manager, e Albany Luensmann, Senior Customer Success Manager, a cui si è unito uno dei traduttori di Smartling che si trova a New York, Jean-Francois (AKA Jeff).

Sophia e Albany hanno evidenziato alcune delle migliori pratiche per collaborare con i traduttori e hanno portato anche Jeff sul palco per condividere le sue opinioni, lavorando come vero traduttore.

Jeff si è unito a noi anche presso la sede centrale di Smartling a New York!

I partecipanti hanno avuto la possibilità di visitare l'ufficio di Smartling, incontrare le menti straordinarie del team e scatenarsi!

Quasi un anno fa, Smartling aveva intrapreso una missione: elevare il profilo del settore della traduzione e dei servizi linguistici. Una missione per evidenziare l'elemento umano della traduzione.

Questa missione è culminata in un evento straordinario, che ha celebrato i traduttori che ci aiutano a muovere il mondo con le parole e le persone straordinarie di Smartling che lavorano instancabilmente per rendere tutto questo possibile.

Se non hai avuto la possibilità di partecipare, puoi trovare tutti i nostri fantastici contenuti di ogni presentazione proprio qui sul nostro centro risorse Smartling. Puoi anche prendere la tua copia del nostro libro splendidamente stampato direttamente su Amazon!