Forse durante il temporale non è sempre il momento migliore per acquistare un ombrello. Eppure a volte ci ritroviamo ancora sorpresi dalla pioggia, senza nemmeno renderci conto che c'era un'enorme nuvola temporalesca in arrivo. Lo stesso si può dire per i sistemi di gestione delle traduzioni, per quanto sciocco possa sembrare, a prima vista.
Quando il tuo marchio si trova a gestire un progetto di localizzazione di grandi dimensioni, con costi in aumento e scadenze non rispettate, potresti aver aspettato troppo a lungo per sfruttare un sistema di gestione delle traduzioni. Ma può essere difficile riconoscere i segnali di avvertimento adeguati senza una piena comprensione del paesaggio.
Ecco perché vogliamo offrire alcune informazioni sui tre principali segnali di avvertimento che indicano che potresti aver aspettato troppo a lungo per acquistare un TMS.
1. Bloccato in un processo manuale che prosciuga le risorse
I flussi di lavoro di traduzione tradizionali sono gli stessi da un po' di tempo. Le aziende in genere si rivolgono a un fornitore di servizi linguistici (LSP) e forniscono indirettamente ai traduttori un foglio di calcolo dei contenuti, di solito affidandosi al fornitore di servizi linguistici come intermediario.
Ciò significa che i tuoi contenuti utente belli e coinvolgenti vengono convertiti in un foglio di calcolo Excel noioso e senza vita, in cui i traduttori collegano e traducono i tuoi contenuti altamente brandizzati senza alcun contesto nell'esperienza dell'utente.
Il contenuto Le viene quindi inviato via email e gli sviluppatori devono copiarlo e incollarlo nel loro sistema di gestione dei contenuti esistente sperando che vada tutto bene e che l'esperienza continui a funzionare come previsto.
A volte le cose vanno anche peggio e le organizzazioni si affidano a dipendenti bilingue per tradurre i contenuti, consumando tempo che dovrebbe essere speso in altre attività critiche per l'azienda.
Grazie a una potente automazione, il sistema di gestione delle traduzioni di Smartling consente ai marchi di risparmiare tempo, stimare i costi, collaborare con i traduttori e semplificare l'intero processo:
- Automatizza il processo - Smartling consente ai marchi di automatizzare l'intero processo di traduzione, con flussi di lavoro personalizzati (e persino flussi di lavoro dinamici), controlli di qualità automatizzati e gestione automatizzata dei progetti. I contenuti fluiranno sempre attraverso il sistema e finiranno dove devono essere, raggiungendo il mercato il 50% più velocemente grazie a una riduzione del tempo dedicato alla gestione dei progetti.
- Integrazione con il tuo stack tecnologico - Smartling offre diversi connettori API preconfigurati che consentono ai marchi di integrare il nostro TMS con il loro stack tecnologico esistente, tra cui piattaforme CMS, strumenti di automazione del marketing e repository di codice.
- Potenzia la traduzione - Fornisci ai traduttori gli strumenti di cui hanno bisogno per lavorare in modo più efficiente ed efficace. Il nostro potente strumento di traduzione assistita (CAT) include un contesto visivo che consente ai traduttori di vedere esattamente come le loro traduzioni si inseriranno nei contenuti in tempo reale, una memoria di traduzione per risparmiare tempo e denaro sfruttando i contenuti tradotti in precedenza, controlli di qualità integrati, scorciatoie da tastiera e molto altro ancora.
In fin dei conti, affidarsi a un processo manuale per la traduzione richiede tempo, è costoso e soggetto a errori. Una potente automazione mantiene i contenuti in movimento e consente ai marchi di garantire che gli obiettivi di qualità siano sempre raggiunti.
2. Zero visibilità con zero dati
Affidarsi al tradizionale processo di invio di fogli di calcolo via e-mail rende la sua organizzazione cieca, perdendo dati critici che possono aiutare a prendere le decisioni giuste e le costano più tempo e denaro a lungo termine.
Invece, il TMS di Smartling tiene traccia di ogni singolo clic e di ogni fase del processo di traduzione. Alcune metriche chiave che piattaforme come Smartling possono monitorare includono:
- Segnalazioni sui problemi relativi all'origine o alla traduzione - Tenga traccia di tutti i problemi relativi alla fonte e alla traduzione, inclusi problemi di chiarimento, errori di ortografia, problemi di adattamento, problemi con i segnaposto o traduzione scadente.
- Rapporti sui risparmi sui costi - Tieni traccia e misura quanto è stato risparmiato sfruttando un processo automatizzato con gestione centralizzata, inclusi SmartMatch Leverage Report e Translation Memory Leverage Report.
- Rapporto sulle attività di traduzione - Fornisce agli utenti una cronologia di ogni azione intrapresa in un singolo lavoro. Questo rapporto evidenzia i dati relativi alle traduzioni umane e alle modifiche completate per tale lavoro.
- Conteggio parole e rapporti sulle parole elaborate - Ottieni una ripartizione del lavoro completato durante un determinato periodo di tempo o il numero giornaliero di parole tradotte per la prima volta in un progetto specifico.
- Rapporto modifiche stringhe : consente di visualizzare e scaricare la cronologia delle modifiche apportate a una stringa tradotta per controllare il processo di traduzione o per fornire informazioni dettagliate ai team di traduzione per verificare la quantità di contenuto modificata tra le revisioni.
- Punteggio di fiducia nella qualità - Un rapporto sui risultati della qualità della traduzione, basato su otto elementi critici della traduzione e centinaia di dati. Questo punteggio Le fornisce una serie prioritaria di azioni che avranno l'impatto più significativo sul miglioramento della qualità della traduzione.
Smartling offre alle aziende anche una visione a volo d'uccello dell'intera catena di fornitura dei contenuti con i nostri report sul flusso di lavoro. È possibile capire con precisione quali parti del processo di traduzione rallentano il time-to-market, senza aumentare la qualità della traduzione.
- Rapporto sulla velocità del flusso di lavoro : il tempo trascorso dai contenuti in ogni fase del flusso di lavoro di traduzione.
- Rapporto sulle modifiche al flusso di lavoro : il valore aggiunto di ogni fase del flusso di lavoro per migliorare la qualità della traduzione.
Senza un TMS che traccia ogni singolo clic, la tua organizzazione prende decisioni alla cieca, sprecando potenzialmente tempo e denaro.
3. Zero collaborazione con i traduttori
La traduzione non dovrebbe mai avvenire in una scatola nera. Al contrario, il processo di traduzione dovrebbe essere collaborativo e trasparente.
I traduttori sono un'estensione del tuo team e la loro creatività è ciò che contribuirà ad alimentare il successo dell'esperienza del tuo marchio in una nuova lingua. Ecco perché Smartling si sforza di mettere in contatto i marchi direttamente con i loro traduttori, abbiamo un obiettivo comune in mente: aiutarti a muovere il mondo con le parole.
Per combattere questo approccio black box, Smartling offre una potente combinazione di trasparenza e collaborazione con i traduttori, consentendo ai marchi di lavorare direttamente con i loro traduttori professionisti per ottenere il miglior risultato possibile.
- Gestisci i problemi tramite Slack - L'app Slack di Smartling consente ai marchi di inviare problemi di traduzione Smartling a un canale Slack e di intervenire su questi problemi direttamente tramite Slack e di collaborare direttamente con i traduttori.
- Valutare le prestazioni dei traduttori - Con la costante raccolta e analisi dei dati di cui abbiamo parlato in precedenza, le organizzazioni possono concentrarsi sull'attività di ogni progetto, singolo traduttore o lavoro specifico, per comprendere al meglio dove il tempo e gli sforzi vengono massimizzati o ridotti al minimo.
- Gestire la consegna puntuale - I report basati sui dati offrono inoltre alle aziende la capacità di gestire l'avanzamento dei progetti e garantire consegne puntuali, nonché la qualità complessiva della traduzione.
Ci sono così tante domande che i traduttori vorranno porre per comprendere meglio l'intento e il significato dei contenuti, ad esempio il pubblico di destinazione, l'obiettivo del contenuto e l'atmosfera generale, per catturare al meglio quel messaggio. Pertanto, la collaborazione con il suo traduttore è fondamentale per il successo delle traduzioni.
C'è un modo migliore per tradurre
Il suo marchio è ancora agli albori della gestione delle traduzioni: invio di contenuti via email senza alcun contesto visivo, zero dati per quantificare il processo e nessun modo per collaborare con i traduttori? Ogni giorno sentiamo una storia diversa con lo stesso tema: i contenuti devono essere tradotti, ma non c'è un percorso chiaro da seguire.
Insieme al nostro elenco di dieci modi per sapere che il tuo marchio è pronto per un TMS, vogliamo aiutare la tua azienda a determinare se è il momento o meno di una nuova soluzione.
Pensi di essere pronto e vuoi saperne di più? Fissa oggi stesso un incontro con un esperto di traduzione e Smartling.
Informazioni su Matt
Matt Grech è il Content Marketing Manager di Smartling, responsabile della crescita della consapevolezza di Smartling e dei contenuti del marchio. In qualità di scrittore di contenuti digitali, Matt applica la sua lente giornalistica ai contenuti, aiutando gli utenti ad approfondire la loro comprensione del marchio, dei servizi e della tecnologia forniti da Smartling. In precedenza, Matt ha collaborato con una risorsa leader del settore per le comunicazioni unificate e con giornali locali, dove ha sviluppato la sua capacità unica di indagare, intervistare e trasformare problemi complessi in soluzioni semplici.