Come assumere i migliori servizi di traduzione

Il vecchio modo di fornire servizi di traduzione è rotto.

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Un tipico modello di business per le agenzie di traduzione linguistica non funziona per i clienti. Aggiunge costi, processi umani e mancanza di visibilità e trasparenza.

I modelli odierni si adattano perfettamente ai processi di sviluppo web e dei contenuti esistenti, con più contesto, interazione da uomo a uomo e flussi di lavoro centralizzati che forniscono traduzioni non solo tecnicamente corrette, ma anche localizzate per connettersi con un pubblico globale a livello locale.

Ma assumere servizi di traduzione linguistica professionale può essere impegnativo. Trovare il servizio di traduzione più adatto a te significa che dovrai riflettere sulla tua attività, sulle tue esigenze di contenuti e web e sulla tua strategia di localizzazione.

Le 5 domande principali da porsi quando si assume un servizio di traduzione

La traduzione è molto più di semplici parole. Se stai pensando di assumere un servizio di traduzione o hai appena iniziato con la localizzazione, ecco le cinque domande principali che potresti porti.

1. Perché assumere servizi di traduzione certificata?

Non molto tempo fa le uniche aziende che avevano bisogno di traduttori erano le aziende globali e multilingue. Pensa a grandi marchi come Coca-Cola, McDonald's o Apple. Queste aziende erano già abbastanza grandi e internazionali da giustificare contenuti multilingue.

Non è più così. Meno di un terzo dei quasi 4 miliardi di persone su Internet parla inglese come lingua madre, anche nei paesi di lingua inglese. In media, ci vogliono 52 lingue per raggiungere il 99% degli utenti di Internet. Se vuoi espandere la tua portata e far crescere la tua attività, dovrai considerare i membri del tuo pubblico di destinazione che parlano spagnolo, cinese, italiano, arabo, portoghese, svedese... L'elenco potrebbe continuare.

Ogni azienda può essere un'azienda globale, ma per essere un'azienda globale di successo, deve replicare lo stesso valore del marchio, la fiducia degli acquirenti e l'assistenza clienti della sua lingua madre. Le aziende devono sentirsi locali e personalizzate per competere.

Il primo passo? Parlare la lingua.

Ecco perché i servizi di traduzione e i traduttori umani sono oggi molto richiesti. Si prevede che il settore raggiungerà i 56,18 miliardi di dollari nel 2021, con una crescita di 9,72 miliardi di dollari tra il 2020 e il 2024. La sola American Translator's Association (ATA) vanta 9.500 membri in più di 100 paesi.

Ora, ogni azienda può essere un'azienda globale.

2. Quali sono i tipi di servizi di traduzione?

Come minimo, i partner dei servizi di traduzione dovrebbero supportare le lingue più importanti per la tua attività. Dopodiché, però, c'è un'ampia gamma di servizi di cui potresti aver bisogno o che desideri in base ai tuoi obiettivi di localizzazione.

I tre tipi più importanti di servizi di traduzione sono:

1. Traduzione professionale: Cambiare una lingua in un'altra per un contenuto, fatto attraverso la traduzione umana. Questo dovrebbe essere fornito da specialisti di lingua madrelingua che conosci effettivamente e con i quali puoi comunicare regolarmente.
2. Transcreazione: a differenza della traduzione, che si concentra sullo scambio parola per parola in diverse lingue, la transcreazione è il processo di traduzione del significato, dello stile e del tono dei tuoi contenuti. Il prodotto finale è scritto in modo efficace nella lingua desiderata con la lingua di partenza come guida.
3. Post-editing: il post-editing utilizza un mix di traduzione automatica umana e basata sull'intelligenza artificiale. Il testo può essere prima sottoposto a traduzione automatica e poi viene modificato da un essere umano per garantire traduzioni accurate e il tono e la voce corretti. In questo modo è possibile creare rapidamente traduzioni di alta qualità a un costo inferiore.

Altri servizi dipendono dai tuoi obiettivi e dal tipo di contenuto che stai traducendo prevalentemente. Potresti voler esaminare la traduzione specializzata, la trascrizione e la sottotitolazione, il voiceover, la gestione SEO internazionale, il desktop publishing, lo sviluppo di risorse linguistiche e la garanzia della qualità.

Le vostre esigenze probabilmente cresceranno e cambieranno man mano che vi espanderete in nuovi mercati, quindi è importante trovare un partner di traduzione che possa crescere e cambiare con voi.

3. Dovrei rivolgermi a un freelance o a un'agenzia per la traduzione di documenti?

La risposta, come la maggior parte delle cose, dipende da Lei.

I traduttori o linguisti freelance professionisti sono spesso madrelingua in grado di offrire un'esperienza specializzata in una lingua specifica, diventando un'estensione del tuo team con tempi di consegna rapidi. Lavorare direttamente con i traduttori freelance è una buona strategia per alcuni tipi di progetti o per una o due lingue, e molti freelance possono consigliare revisori per la correzione di bozze e il controllo della qualità.

Tuttavia, quando i progetti sono più complessi (che coinvolgono più lingue, tipi di contenuto o formati di file), un'agenzia è spesso una soluzione migliore. Le agenzie di traduzione possono occuparsi di molte parti mobili per te: gestire i progetti, destreggiarsi tra più lingue, modificare e fornire garanzia di qualità e offrire diversi tipi di servizi contemporaneamente. Tutto quello a cui devi pensare è creare ottimi contenuti o pagine web nella tua lingua madre. Loro faranno il resto.

Questo è esattamente il motivo per cui assumiamo traduttori freelance di prim'ordine per lavorare con noi di Smartling, in modo che i nostri clienti ottengano il meglio da entrambi i mondi. Incontrali qui.

4. Qual è la tariffa media per i servizi di traduzione?

Consideri la traduzione un investimento nelle prestazioni del suo prodotto e dei suoi contenuti.

Quando viene data la possibilità di scegliere tra prodotti simili, il 75% della popolazione sceglierà quello che fornisce loro informazioni nella propria lingua madre. Se a questo si aggiunge il fatto che il 40% delle aziende non utilizza la localizzazione, diventa chiaro che l'utilizzo dei servizi di traduzione ti distingue immediatamente dalla concorrenza.

Secondo l'ATA, la tariffa minima per la traduzione dovrebbe essere di 12 centesimi a parola. Ma i prezzi dipendono dal livello di esperienza, dai servizi offerti e dall'ambito del progetto: più complesse o di alta qualità si desidera che le traduzioni siano complesse, maggiore sarà il costo. Noi di Smartling offriamo una varietà di piani in base alle esigenze dei nostri clienti. Consulta i nostri prezzi qui.

5. Di cosa ho bisogno per iniziare con i servizi di traduzione?

Prima di assumere un'agenzia di traduzione, dovrai considerare:

• Lingue di destinazione: di quali combinazioni linguistiche avete bisogno e in che modo questo si collega alla vostra strategia di espansione?
• Prezzi, valuta e pagamento: la sua organizzazione è pronta per i contenuti multilingue? Dovrà supportare i suoi acquirenti globali durante l'intero percorso. Prima di iniziare, si assicuri di avere una chiara strategia tariffaria in valute globali e di disporre dei sistemi di pagamento giusti per supportare altre valute o tipi di pagamento.
• Marchio, tono e voce: come adatterai il tuo marchio ad altri mercati, se lo farai? Potresti scoprire che alcuni aspetti della tua voce non risuonano quando vengono tradotti in altre lingue.
• Tipi di contenuto: i servizi di traduzione possono coprire qualsiasi tipo di contenuto, ma hanno considerazioni diverse. Capisci se la maggior parte delle tue esigenze di traduzione riguarda pagine Web, eBook, post di blog, e-learning, video o podcast o immagini, poiché ciò richiede competenze diverse.
• Privacy e sicurezza: se la sua azienda opera in un settore più regolamentato, potrebbe aver bisogno di un ulteriore livello di protezione. Le agenzie governative, i documenti legali, le traduzioni mediche e la gestione di informazioni sensibili possono richiedere una specializzazione.
• Flusso di lavoro: come si creano contenuti o si distribuisce nuovo software? I tuoi servizi di traduzione dovranno adattarsi a quel flusso di lavoro affinché i progetti rimangano puntuali. Pensa al numero di revisori, al modello di sviluppo del software, ai tempi di consegna e al programma generale di produzione dei contenuti per assicurarti di trovare il servizio giusto per te.

Come posso trovare i servizi di traduzione professionale giusti?

L'hai già trovato. Condividi i tuoi obiettivi, noi ti proporremo un piano. Dalla transcreazione alla traduzione automatica, Smartling trova il giusto equilibrio tra velocità, qualità e costi, in modo che la tua esperienza di traduzione sia senza sforzo. Sfrutta l'esperienza che Smartling ha raggiunto in 50 settori diversi e in oltre 150 lingue.

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