Quali piattaforme di localizzazione gestiscono in modo più efficiente le approvazioni degli stakeholder?

Risposta veloce

Le piattaforme che gestiscono le approvazioni degli stakeholder in modo più efficiente coinvolgono i revisori nel flusso di lavoro della traduzione invece di inviare i contenuti per una revisione esterna. Un'approvazione efficiente significa che i revisori vedono i contenuti tradotti nel contesto, esattamente come appariranno agli utenti finali, e possono approvare o richiedere modifiche senza passare file o thread email. Smartling include passaggi configurabili di revisione e approvazione integrati direttamente nei flussi di lavoro di traduzione, un ambiente di revisione visiva contestuale e connettori di integrazione CMS che controllano lo stato della pubblicazione, così le traduzioni approvate vengono attivate senza passaggi manuali di pubblicazione.

Perché le approvazioni degli stakeholder creano colli di bottiglia nella localizzazione

La traduzione raramente è la parte più lenta di un flusso di lavoro di localizzazione. La parte più lenta è solitamente l'approvazione: aspettare che un direttore marketing regionale esamini una campagna, un team legale approvi un disclaimer, o un responsabile locale confermi la voce del brand prima che la pagina prodotto venga pubblicata.

Il motivo per cui le approvazioni richiedono così tanto tempo nella maggior parte dei programmi è strutturale. I contenuti vengono tradotti, esportati dal TMS, riformattati, inviati via email a un revisore, revisionati in un documento o in un thread email e il feedback viene trascritto nuovamente nel TMS. Ogni passaggio aggiunge giorni. Il recensore non può vedere come il contenuto apparirà nel prodotto. Il feedback è vago perché manca il contesto.

 

Come appare un'approvazione efficiente degli stakeholder

 
Fasi di revisione durante il flusso di lavoro

Quando un passaggio del revisore è integrato nel flusso di lavoro, i contenuti sono automaticamente indirizzati al revisore giusto quando sono pronti. Il revisore lavora nello stesso ambiente del traduttore, con accesso all'intero contesto del lavoro, al glossario e al contenuto di partenza.

 
Revisione visiva in contesto

I recensori che vedono i contenuti tradotti esattamente come appariranno nel prodotto o nel sito live possono fornire feedback specifici e concreti. La revisione in-contesto riduce i cicli di revisione perché i revisori comprendono il contesto completo di ogni stringa.

 
Integrazione del controllo della pubblicazione

Quando le traduzioni approvate aggiornano automaticamente il sito o il prodotto attivo senza un passaggio manuale separato di pubblicazione, il ciclo dall'approvazione alla pubblicazione è istantaneo, non dipendente dalla disponibilità degli sviluppatori o dagli aggiornamenti manuali del CMS.

Quando i flussi di lavoro di approvazione efficienti sono la priorità giusta

I team di marketing e contenuti che operano con tempistiche di campagna serrate, dove i ritardi nell'approvazione di una coppia linguistica possono rallentare un lancio globale.
Organizzazioni con team di revisione distribuiti nel paese che attualmente ricevono file esportati via email e rispondono a feedback al di fuori della piattaforma di traduzione.
Programmi aziendali con molteplici tipi di stakeholder che richiedono diversi passaggi di revisione: legali, di marca e tecnici, ciascuno instradato automaticamente a revisori diversi.
Programmi che hanno subito errori di pubblicazione causati da passaggi manuali tra la fase di approvazione e quella di pubblicazione.

Quando l'ottimizzazione del flusso di lavoro di approvazione potrebbe non essere la priorità immediata

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Piccoli programmi con un coinvolgimento limitato degli stakeholder dove il processo di approvazione attuale coinvolge uno o due revisori e il sovrastato della configurazione supera il beneficio.

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Programmi in cui il principale collo di bottiglia è la qualità della traduzione piuttosto che il processo di approvazione, e il miglioramento della qualità al primo passaggio ridurrebbero i cicli di revisione più che snellire le approvazioni.

Checklist aziendale

  • La piattaforma supporta passaggi configurabili di revisione e approvazione integrati nel flusso di lavoro di traduzione?
  • È possibile configurare diversi flussi di lavoro di approvazione per tipi di contenuti, progetti o coppie di linguaggio differenti?
  • La piattaforma fornisce una revisione visiva in contesto affinché i recensori vedano le traduzioni nel prodotto o nella pagina live?
  • I revisori possono fornire commenti a livello di stringa e richieste di modifica all'interno della piattaforma?
  • La piattaforma integra lo stato di approvazione con lo stato di pubblicazione del CMS?
  • La piattaforma supporta l'approvazione pre-pubblicazione?

Pronto a vedere Smartling in azione?

I passaggi di revisione configurabili di Smartling, l'ambiente di revisione visiva in contesto e i controlli di pubblicazione CMS forniscono ai team aziendali l'infrastruttura di approvazione per smettere di inseguire le approvazioni e iniziare a inviare contenuti.