Localizzazione vs. internazionalizzazione (l10n vs. i18n)

Una globalizzazione efficace richiede l'internazionalizzazione e la localizzazione. Questi processi correlati ma distinti aiutano le aziende ad adattare i propri servizi e prodotti ai mercati globali. Se la tua azienda sta cercando di espandersi in mercati internazionali che parlano lingue diverse, devi considerare entrambi per scalare con successo. L'internazionalizzazione garantisce che prodotti, servizi e contenuti siano adattabili a livello globale fin dall'inizio. La localizzazione rende i prodotti nativi e naturali per gli utenti di ogni mercato di destinazione.

Per utilizzarli in modo efficace, dovrai capire come funzionano nel contesto di un'azienda globale. Le aziende hanno diversi processi che devono essere internazionalizzati e localizzati. Se fatto bene, i vantaggi includono un ingresso più rapido nel mercato e una maggiore fedeltà dei clienti.

Questa guida metterà a confronto la localizzazione con l'internazionalizzazione per aiutarti a capire quando e come utilizzarle correttamente.

Che cos'è l'internazionalizzazione?

I18n, che significa internazionalizzazione, è un processo che prepara contenuti, prodotti o software per adattarsi facilmente a varie lingue, culture e regioni. Questo processo può includere:

• Strutturare siti Web per supportare più lingue e formati regionali
• Sviluppo di campagne di marketing globali adattabili a varie regioni
• Preparazione di documenti legali, contratti e politiche in conformità con le leggi internazionali
• Progettazione di corsi e valutazioni per i dipendenti in base a diverse lingue e standard educativi

L'internazionalizzazione spesso comporta una flessibilità progettuale che consente un approccio personalizzato o modulare. Ad esempio, i video di formazione dei dipendenti internazionalizzati di un'azienda globale dovrebbero essere facilmente localizzati per gli uffici di altri paesi con sottotitoli o voci fuori campo e scenari adattati alla rilevanza culturale.

Il software e i siti web di un'azienda in espansione sono i principali candidati per i18n. Ecco alcuni vantaggi dell'internazionalizzazione del software:

• Espansione globale più rapida: Quando il software è costruito pensando ai mercati internazionali , è molto più rapido ed economico lanciarlo in nuovi paesi. Le basi sono già state gettate.
• Miglioramento dell'esperienza del cliente: È più probabile che le persone si fidino e utilizzino prodotti che sembrano familiari. Se la tua app o il tuo sito web presentano una lingua, una valuta e un design familiari, i clienti avranno la sensazione che sia stata creata apposta per loro.
• Conformità più semplice alle normative locali: Il software internazionalizzato è facilmente adattabile per soddisfare le leggi locali sulla privacy dei dati, gli standard di accessibilità e i requisiti legali, riducendo i rischi di conformità ed evitando costosi problemi legali.

Come avvicinarsi a i18n

L'internazionalizzazione non deve essere complicata. Sebbene richieda esperienza tecnica, le aziende globali possono raggiungerla in pochi semplici passaggi. Ecco alcuni modi per implementare l'internazionalizzazione nel tuo software:

• Mantieni il testo flessibile e facile da tradurre: Invece di codificare il testo direttamente nel software, memorizzalo in un file separato. In questo modo è più facile tradurre senza cambiare il software.
• Design per lingue e culture diverse: assicurarsi che il design sia in grado di gestire parole più lunghe o direzioni di testo diverse (come l'arabo, che si legge da destra a sinistra).
• Regola automaticamente le preferenze locali: Il software dovrebbe mostrare automaticamente la data, l'ora, la valuta e i formati numerici corretti in base alla posizione dell'utente. Ad esempio, un prezzo potrebbe essere di $ 10,00 negli Stati Uniti ma di € 9,70 in Europa.

Che cos'è la localizzazione?

L10n, comunemente noto come localizzazione, è il processo di adattamento di un prodotto, contenuto o servizio per soddisfare la lingua, la cultura e le preferenze regionali specifiche di un particolare mercato. È il processo a cui l'internazionalizzazione ti prepara.

Nei software e nei siti web, questo significa tradurre il testo del sito web con l'aiuto di madrelingua, utilizzare immagini che riflettono la cultura locale e adattare i contenuti per la portata SEO globale. Può anche includere la formattazione di date, orari e valute in base alle preferenze locali. Questo rende il software naturale e intuitivo per gli utenti locali.

Prendiamo come esempio un'app meteo. Per gli utenti negli Stati Uniti, l'app localizzata mostrerà la temperatura in gradi Fahrenheit e utilizzerà le miglia all'ora per la velocità del vento. Agli utenti europei verranno mostrati automaticamente Celsius e chilometri all'ora. Questa piccola modifica rende l'app localizzata e facile da usare in diverse impostazioni locali.

Come avvicinarsi a l10n

Quando si localizza il software, tenere presente quanto segue:

• Pianificare la localizzazione nelle prime fasi di sviluppo: La localizzazione richiede di progettare il software tenendo conto della flessibilità. È qui che l'internazionalizzazione torna utile.
• Lavora con esperti di prima lingua: si avvalga di traduttori professionisti o madrelingua per garantire che le traduzioni siano accurate e culturalmente appropriate. Eviterà problemi di comunicazione e creerà fiducia con gli utenti.
• Test con utenti locali: Prima di lanciarlo in un nuovo mercato, testa il prodotto con un piccolo gruppo di utenti locali per individuare eventuali problemi culturali o funzionali. In questo modo si evitano errori su larga scala e si ottiene un'esperienza utente fluida e naturale.

Confronto tra l10n e i18n

Un'azienda ha bisogno di una strategia di globalizzazione (g11n) quando entra nei mercati internazionali. La localizzazione e l'internazionalizzazione fanno parte di questa strategia di globalizzazione; Lavorano insieme per rendere possibile G11N. Tuttavia, ci sono alcune differenze chiave tra l10n e i18n, che vengono spesso confuse. Questo elenco illustra le differenze tra localizzazione e internazionalizzazione:

L'internazionalizzazione è il primo passo quando un'azienda diventa globale. Precede la localizzazione, gettando le basi che rendono l10n più veloce, più facile e più conveniente. Internazionalizzando software, servizi o siti web, puoi adattarli facilmente a diversi paesi e culture.

Ad esempio, un marchio di abbigliamento che vuole vendere prodotti in tutto il mondo deve internazionalizzare il proprio sito web. Ciò significa progettarlo per localizzarlo automaticamente in base alla regione di un utente. I18n può includere la codifica con layout flessibili e Unicode per gestire più lingue, l'impostazione di sistemi per varie valute e formati di ora e la garanzia che le dimensioni dei prodotti possano essere mostrate nelle taglie statunitensi, britanniche ed europee. Una volta completata l'internazionalizzazione, la localizzazione può iniziare.

La localizzazione include la traduzione del testo, la modifica delle immagini e l'adattamento dei formati di data e valuta al mercato specifico in cui si sta tentando di entrare. Se il tuo sito web era originariamente in inglese e stai cercando di entrare nel mercato brasiliano, puoi scegliere di tradurre il tuo sito web in portoghese.

Entrambi i processi sono essenziali. Senza l'internazionalizzazione, le aziende possono dover affrontare costose correzioni e problemi tecnici durante l'espansione. Senza la localizzazione e una traduzione adeguata, le aziende rischiano di confondere o offendere i clienti, con conseguente perdita di vendite e scarsa reputazione del marchio.

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Quando le aziende si espandono oltre i confini nazionali, aprono nuovi mercati, nuovi clienti e il potenziale per diventare un marchio globale. L'internazionalizzazione prepara un prodotto a funzionare ovunque e la localizzazione lo rende familiare e confortevole per gli utenti locali. Insieme, l'internazionalizzazione e la localizzazione del software creano un'esperienza utente fluida che si connette con i clienti in diversi mercati.

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