Adroll

AdRoll aiuta i brand di commercio ambiziosi a far collaborare la pubblicità display, social ed email per accelerare la crescita del business. Attraverso la piattaforma di crescita AdRoll, alimentata dall'automazione e dalla personalizzazione leader del settore, i marchi sono in grado di strutturare, misurare e sincronizzare meglio le loro attività di marketing.

Non è stato facile far crescere l'elenco dei clienti di AdRoll a oltre 37.000. Tuttavia, grazie alla sua tecnologia pionieristica e all'espansione nei mercati globali, AdRoll è diventata leader nello spazio pubblicitario digitale. Oggi, AdRoll è una delle migliori piattaforme pubblicitarie e sta rapidamente diventando la piattaforma preferita a livello globale.

La sfida: AdRoll conquista nuovi mercati

AdRoll aveva l'ambizione di espandere la propria presenza a livello internazionale, ma con la maggior parte della sua attività storicamente concentrata nel Nord America, ha dovuto affrontare la sfida di conquistare nuovi mercati. Un elemento importante di ciò include la creazione di contenuti in modi che possano essere compresi a livello globale, sapendo che gli idiomi americani non hanno necessariamente senso al di fuori degli Stati Uniti.

• Espansione rapida. AdRoll cercava una soluzione che consentisse loro di fornire contenuti globali per tutti. L'espansione verso i mercati internazionali richiedeva un processo automatizzato in grado di gestire l'aumento di tutte le esigenze di traduzione e localizzazione («localizzazione» nei mercati internazionali!).
• Nessun gestore di localizzazione. Senza un team di localizzazione dedicato, la maggior parte delle responsabilità di traduzione ricadeva sui reparti marketing e prodotto.
• Diversi punti di contatto. Sebbene il loro obiettivo principale fossero i loro siti Web di marketing, AdRoll sapeva che avrebbero avuto bisogno delle loro esigenze di localizzazione per estenderle ai contenuti dei prodotti, del marketing e dell'assistenza clienti.

La soluzione: Smartling

Utilizzando il sistema di gestione delle traduzioni basato su cloud Smartling e i servizi gestiti, AdRoll ha ottenuto i seguenti vantaggi:

• Infrastruttura di localizzazione. L'obiettivo principale di AdRoll era quello di lanciare il suo sito web di marketing in sette lingue e nove paesi. Sfruttando la Global Delivery Network di Smartling, una soluzione che richiede un coinvolgimento minimo da parte degli sviluppatori, AdRoll è stata in grado di scalare il proprio sito web in qualsiasi lingua senza internazionalizzare il codice.
• Guide proattive. AdRoll ha riscontrato ostacoli alla pubblicazione dei contenuti tradotti. Quando il team Customer Success di Smartling ha notato un collo di bottiglia nel flusso di lavoro di traduzione, AdRoll è stato in grado di sfruttare l'analisi per migliorare il time-to-market.
• Ridurre il time to market. Di conseguenza, AdRoll ha ridotto i tempi di traduzione da 93 ore a 35 ore, consentendo ad AdRoll di lanciare campagne e prodotti in modo più efficiente.
• Riduci i costi Sfruttando la piattaforma di traduzione centralizzata basata su cloud di Smartling, AdRoll ha realizzato un risparmio medio del 40% sulle traduzioni nel corso di quattro anni.
• Nessun dipendente a tempo pieno. Gestire le traduzioni non era il lavoro principale di nessun dipendente, tuttavia il peso delle responsabilità ricadeva su Vanessa Lanuza, Business Operations Manager di AdRoll, fino a quando non hanno utilizzato i Managed Services. Il team dei servizi gestiti di Smartling ora fa tutto il lavoro pesante per AdRoll all'interno della dashboard di Smartling, consentendo a Vanessa e agli altri stakeholder di AdRoll di concentrarsi sulle attività principali di marketing e sviluppo dei prodotti.