In qualità di azienda moderna, è probabile che tu stia utilizzando l'automazione del marketing e un sistema CRM per aiutarti a comprendere i tuoi potenziali clienti e clienti. Probabilmente hai anche un sistema di gestione dei contenuti pronto per generare e gestire i contenuti. E hai la tecnologia di posta elettronica e social media pronta per inviare quei contenuti al tuo pubblico in modo tempestivo.
Ma cosa succede quando i suoi clienti e potenziali clienti sono sparsi in tutto il mondo? Come può assicurarsi di raggiungerli con contenuti pertinenti e convincenti che La aiutino ad acquisirli, fidelizzarli e farli crescere?
Ecco sette importanti modi in cui la traduzione può portare a un marketing globale migliore:
1. Lei è già globale. Se è presente online, è molto probabile che persone di altri Paesi stiano già visitando il suo sito web. Quale percentuale del suo traffico proviene da persone in altri Paesi che parlano altre lingue? Quale potrebbe essere il suo traffico se il suo sito web fosse offerto in quelle lingue, con contenuti personalizzati per i suoi paesi principali? Tenere conto delle lingue e dei Paesi nella sua pianificazione del marketing significa semplicemente basarsi su tendenze già esistenti.
2. Personalizzazione significa parlare la lingua dei tuoi clienti. Con tutti i discorsi sulla personalizzazione e la personalizzazione, relativamente poche aziende si sono fermate a considerare l'importanza del linguaggio. Tuttavia, numerosi studi dimostrano che parlare con qualcuno nella sua lingua madre aumenta notevolmente la probabilità che effettui un acquisto.
3. Una migliore esperienza utente richiede contenuti locali. I progettisti dell'esperienza utente tengono sempre più conto delle preferenze locali nella creazione di design ottimali. Le persone e i percorsi per effettuare un acquisto variano in modo significativo a seconda della cultura, della lingua e del Paese di provenienza di una persona. Se esamina i dati sul traffico del suo sito web per Paese, vedrà che gli utenti in luoghi diversi sono attratti da offerte e tipi di contenuti diversi sul suo sito web.
4. I contenuti in lingua significano una maggiore soddisfazione del cliente. Anche se un cliente parla un po' di inglese, sarà più felice se ti impegni a tradurre i tuoi contenuti. Invece di lottare con una barriera linguistica, i tuoi clienti possono concentrarsi sul tuo marchio e sull'esperienza del prodotto.
5. Lo devi alla tua azienda per massimizzare il ROI dei tuoi contenuti. Spendi un sacco di soldi per creare contenuti di alto valore. Perché non sfruttare ulteriormente quell'investimento traducendone una parte? La traduzione rappresenta solo una frazione del costo per la creazione di contenuti di origine, soprattutto se si considerano tutte le ore creative investite nelle risorse originali. Con un investimento relativamente modesto, puoi tradurre in 10 lingue ed espandere significativamente la tua portata di mercato.
6. I tuoi concorrenti lo stanno già facendo. In media, il numero di lingue in cui le aziende traducono aumenta ogni anno. Controlla i siti web dei tuoi concorrenti. Sono in altre lingue? In caso contrario, hai l'opportunità di ottenere il vantaggio del primo arrivato. Se lo sono, hanno già dimostrato che esiste un mercato per i clienti che vogliono informazioni in quelle lingue. È necessario sfruttare questa intuizione.
7. Tutti vogliono dati globali. Ci sono poche cose più gratificanti per i professionisti del marketing che essere in grado di individuare tendenze chiare e capire come azioni specifiche produrranno risultati finanziari. Nelle epoche precedenti del marketing, questo semplicemente non era possibile. Ora, i professionisti del marketing hanno l'opportunità di utilizzare i dati non solo per generare, misurare e ottimizzare i risultati all'interno di segmenti specifici, ma anche per visualizzare i dati a livello nazionale e linguistico.
La traduzione non deve essere complicata; E oggi è disponibile un sistema di gestione delle traduzioni che semplifica l'integrazione della traduzione nei vostri piani di marketing globali. Per scoprire come questa tecnologia può aiutarti a ottimizzare le tue prestazioni di marketing internazionale, scarica il nostro eBook gratuito, "The Modern Marketer's Guide to Global Content Creation".