Cosa possiamo imparare dal successo del marketing globale di Coca-Cola?

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Cosa rende Coca-Cola un successo di marketing globale? Prima di addentrarci, un po' di Coca-Cola: The Coca-Cola Company è una multinazionale delle bevande con la sua quota di mercato in oltre 200 paesi. La famosa bevanda zuccherata è stata introdotta per la prima volta in una bottiglia di vetro nel 1886 dal farmacista John Pemberton ad Atlanta, in Georgia.

Essendo uno dei marchi più riconoscibili al mondo, Coca-Cola sa sicuramente una o due cose sul marketing globale di successo. Con oltre un secolo di vita, Coca-Cola rimane un leader del settore sia nelle vendite di prodotti, nel marketing e nella strategia del marchio. Di seguito sono riportate alcune delle chiavi delle strategie e delle iniziative dell'iconica azienda produttrice di bevande:

Semplicità

Nonostante sia cresciuta fino a diventare un'enorme industria globale delle bevande con innumerevoli prodotti, Coca-Cola non si è mai allontanata dai suoi ideali fondamentali e senza tempo. Nel corso dei decenni e delle numerose campagne di marketing, Coca-Cola ha costantemente trasmesso un messaggio forte e convincente: il piacere. Slogan semplici e duraturi come "Enjoy" e "Happiness" non passano mai di moda e si traducono facilmente in tutto il mondo.

Personalizzazione

Nonostante il suo status di icona globale, Coca-Cola è consapevole di dover trovare un modo per parlare ai consumatori a un livello più personale e localizzato. Inizialmente introdotta in Australia, la campagna «Share a Coke» della società del 2011 si è estesa con successo in oltre 50 Paesi.

Le offerte di ogni paese sono personalizzate in base alla cultura e alla lingua locali, con i nomi più popolari di ogni regione stampati su lattine e bottiglie al posto del nome dell'azienda. Questa campagna globale è l'esempio perfetto di come applicare efficacemente una strategia di posizionamento localizzato a un mercato globale.

Socializzazione

I social media sono uno degli strumenti in più rapida crescita per un'efficace strategia di marketing internazionale, offrendo alle aziende la possibilità di raggiungere i consumatori di tutto il mondo attraverso un'unica piattaforma. Oltre a essere un'efficace strategia di localizzazione, la campagna "Share a Coke" utilizza con successo i social network per coinvolgere i consumatori e spingerli a condividere la loro esperienza con la Coca-Cola con gli altri. Infatti, secondo il Wall Street Journal, ci sono stati oltre 125.000 post sulla campagna solo un mese dopo il suo lancio negli Stati Uniti.

Esperienza

Una parte significativa del successo di Coca-Cola è la sua enfasi sul marchio rispetto al prodotto. La Coca-Cola non vende una bibita analcolica in bottiglia; Vende la "felicità" in bottiglia. Con migliaia di prodotti e design di packaging diversi che variano da regione a regione, un piano di marketing globale incentrato sui prodotti Coca-Cola sarebbe difficile da gestire.

Quindi, invece, Coca-Cola mira a vendere ai consumatori l'esperienza e lo stile di vita associati al marchio Coca-Cola. Ad esempio, Coca-Cola ha recentemente presentato una nuova campagna di packaging in cui ha individualizzato 2 milioni di design di bottiglie.

Tim Nudd, scrittore di AdWeek, scrive: "Il prodotto risultante trasmette agli amanti della Diet Coke che sono straordinari creando bottiglie uniche e straordinarie", ha dichiarato Alon Zamir, vicepresidente del marketing di Coca-Cola Israel. Anche se i prodotti possono variare, le esperienze che vendono – felicità, amicizia – sono universalmente condivise e comprese.

Quindi, cosa possiamo imparare dalla Coca-Cola quando si tratta di costruire un marchio globale di successo? Creare connessioni umane, rimanere innovativi rimanendo fedele a semplici principi e creare esperienze di marca sono tutte tecniche di marketing globali che hanno contribuito al ruolo di Coca-Cola come leader del settore, anche dopo 125 anni.

Per ulteriori informazioni sull'espansione in nuovi mercati target, consulta la nostra Guida alla strategia di ingresso nel mercato.