Smartling nominata leader nella valutazione indipendente, mentre l'intelligenza artificiale ridefinisce la localizzazione aziendale.

NEW YORK, NY, 23 settembre 2026 — Smartling, l'azienda di traduzione basata su IA, ha annunciato oggi di essere stata nominata Leader in The Forrester Wave™: Localisation Services, terzo trimestre 2026. Nella prima valutazione dei servizi di localizzazione di Forrester, Smartling è stato uno dei quattro leader tra 11 fornitori valutati secondo 27 criteri.

Man mano che l'IA rende la traduzione più veloce e accessibile, la sfida aziendale è sempre più ciò che accade intorno al modello: come i contenuti multilingui vengono integrati, governati, misurati e scalati. Il rapporto di Forrester descrive Smartling come un "fornitore di servizi linguistici e tecnologia" e rileva che "eccelle nel trasformare la localizzazione aziendale frammentata in un modello di produzione automatizzato e misurabile."

La valutazione sottolinea la "superiore innovazione" di Smartling e rileva che le sue "capacità più forti si collocano all'intersezione tra flussi di lavoro integrati tra sistemi decentralizzati, governance della qualità, testing, controllo dei modelli, gestione linguistica degli asset e gestione del rischio IA, in cui mostra maggiore maturità rispetto alla maggior parte dei pari." Il profilo di Forrester su Smartling conclude che Smartling è "una buona scelta per le aziende che desiderano una piattaforma di localizzazione orientata all'IA, con una profonda integrazione, automazione e governance per qualità e brand."

"L'intelligenza artificiale crea valore solo quando è in produzione in un'intera azienda, e per arrivarci non basta un ottimo modello." Richiede una profonda integrazione, una governance di qualità e personale altamente qualificato. Ciò che distingue Smartling è il modo in cui uniamo la tecnologia di traduzione basata sull'intelligenza artificiale più avanzata con la relativa competenza per offrire risultati straordinari ai clienti, e per noi la valutazione di Forrester riconosce proprio questa combinazione", ha affermato Bryan Murphy, CEO di Smartling.

Oltre 1.000 marchi globali traducono miliardi di parole ogni anno attraverso la piattaforma di Smartling.

Solo due degli 11 fornitori valutati hanno ricevuto feedback dei clienti sopra la media, e Smartling è uno di questi. Forrester intervista i clienti nell'ambito di questa valutazione, che afferma: "I clienti lodano gli esperti di intelligenza artificiale di Smartling per la condivisione costante delle loro conoscenze e apprezzano le sue soluzioni agenti e l'architettura aperta che funzionano in situazioni reali e multiprovider."

Il riconoscimento si basa sull'impulso di Smartling. A settembre, Smartling è stata nominata OpenAI Select Partner e ha lanciato un plugin che porta la traduzione in ChatGPT, annunciando la sua acquisizione da parte della società di investimenti in crescita Vitruvian Partners, che porta ulteriori investimenti dietro la roadmap del prodotto, le capacità di localizzazione agentica e la crescita globale.

The Forrester Wave™: Servizi di Localizzazione, terzo trimestre 2026, Forrester Research, Inc., settembre 23, 2026.

Read the report.

Disclaimer standard

Forrester does not endorse any company, product, brand, or service included in its research publications and does not advise any person to select the products or services of any company or brand based on the ratings included in such publications. Information is based on the best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change. This report is part of a broader collection of Forrester resources, including interactive models, frameworks, tools, data, and access to analyst guidance. For more information, read about Forrester’s objectivity.

Informazioni su Smartling

Smartling sta trasformando il modo in cui le aziende globali creano, gestiscono e scalano i contenuti multilingue nell'era dell'intelligenza artificiale. La sua piattaforma LanguageAI™ combina la traduzione basata sull'intelligenza artificiale, l'automazione dei flussi di lavoro e un'infrastruttura di garanzia della qualità con servizi linguistici specializzati, aiutando le organizzazioni a muoversi più velocemente a livello globale, mantenendo al contempo la qualità, la fiducia e la supervisione richieste dalla traduzione aziendale basata sull'IA.

Contatto con i media

Brianna McGarry
Smartling
Brianna@sixeastern.com