Salesforce Knowledge

Salesforce Knowledge, un componente di Salesforce Service Cloud, consente di creare articoli della Knowledge Base, ovvero documenti informativi progettati per favorire il successo dei clienti. Con l'integrazione chiavi in mano di Smartling, puoi facilmente scalare la tua Knowledge Base in qualsiasi lingua.

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Assistenza clienti

Caratteristiche principali


  • Integrazione in hosting: La nostra integrazione in hosting semplifica le richieste fornendo stime automatiche dei costi, autorizzazione dei lavori, per articoli singoli o in blocco
  • Rilevamento delle modifiche: Il nostro connettore rileva le modifiche ai contenuti di origine tradotti in precedenza con un nuovo invio automatico opzionale a Smartling per la traduzione.
  • Filtraggio avanzato: Trova rapidamente i contenuti di Salesforce Knowledge che desideri tradurre con la nostra semplice dashboard dei contenuti e le opzioni di filtro avanzate.

Salesforce Knowledge Connector Demo

 

 

Informazioni su Salesforce

Salesforce aiuta le organizzazioni di qualsiasi dimensione a reinventare il proprio business per il mondo dell'intelligenza artificiale. Con Agentforce, la piattaforma di fiducia di Salesforce, le organizzazioni possono riunire gli esseri umani e gli agenti per promuovere il successo dei clienti, grazie all'intelligenza artificiale, ai dati e all'azione.

Traduzione semplificata della Knowledge Base di Salesforce

Mantieni il tuo stack tecnologico e aggiungi semplicemente la traduzione. Semplifichiamo la creazione di esperienze multilingue ovunque risiedano i tuoi contenuti.