Gate.io: Come una società di criptovalute con 12 milioni di utenti globali traduce i suoi contenuti

Panoramica Gate.io

Fondato nel 2013, Gate.io è un exchange di criptovalute con 12 milioni di utenti in tutto il mondo, quasi 5 miliardi di dollari di volume discambi giornalieri e oltre 2.100 criptovalute quotate.

La missione di Gate.io è quella di servire l'industria blockchain offrendo prodotti e servizi sicuri e affidabili a consumatori e aziende di tutto il mondo, con trasparenza, sicurezza e integrità come valori fondamentali.

Scoprite di più su come Gate.io ottimizza la velocità, la qualità e il ROI della traduzione.

La sfida

Man mano che Gate.io ampliava le sue operazioni, anche il volume dei contenuti da tradurre aumentava rapidamente.

Ad esempio, Gate.io aggiungeva continuamente grandi volumi di contenuti e faticava a tenere il passo con il crescente numero di lingue necessarie per soddisfare la sua base di utenti globale.

Il team si è reso conto che affidarsi esclusivamente al lavoro manuale e alla traduzione umana non era più fattibile e ha iniziato a cercare una soluzione di traduzione economica e di alta qualità.

Gate.io era alla ricerca di un partner tecnologico per la traduzione in grado di supportarla con:

• Costruire una strategia di traduzione a prova di futuro
• Espansione del mercato
• I migliori linguisti specializzati in criptovalute
• Fornire un'esperienza senza rivali agli utenti globali del settore delle criptovalute

La soluzione

In meno di quattro mesi di collaborazione con Smartling, Gate.io tradotto oltre 15 milioni di parole, rendendo disponibili il loro servizio e le loro risorse in 16 lingue.

La chiave del successo traduttivo di Gate.io è stata l'ottimizzazione del mix di traduzioni, un processo per identificare quali tipi di contenuti trarrebbero vantaggio dalla traduzione umana e quali possono essere tradotti in modo rapido ed economico utilizzando la traduzione automatica.

Sono stati in grado di assegnare i loro contenuti alla traduzione umana, alla traduzione automatica o al post-editing della traduzione automatica in base al significato, all'urgenza e al livello di specializzazione di ciascun contenuto.

Raggiungendo un equilibrio ottimale tra Smartling Language Services e Machine Translation Hub, Gate.io ha accelerato il processo di traduzione, ottenendo traduzioni di qualità superiore e generando un significativo ritorno sull'investimento nella localizzazione.

Gate.io ha riscontrato un tasso di consegna puntuale del 99,7% con Smartling Language Services e il tempo di consegna per i contenuti di lunga durata è stato ridotto da giorni a minuti. Nel 2022, i revisori interni hanno ottenuto una percentuale media di modifica dello 0,6% per il testo tradotto in 18 lingue e sono stati risparmiati oltre 238.000 dollari sui costi di traduzione utilizzando la memoria di traduzione per archiviare e riutilizzare i contenuti.

Grazie alla collaborazione con Smartling, Gate.io ha compiuto notevoli progressi verso i suoi nuovi obiettivi di espansione sul mercato.