Le migliori strategie di marketing di destinazione per il successo globale

Il marketing di destinazione non si limita a parlare alle persone di una determinata città o località. Vende l'ambiente, alcune attività ed esperienze, spesso promuovendo allo stesso tempo un marchio o un servizio. 

Ma il marketing di destinazione presenta diverse sfide che cambiano il modo in cui ci si approccia alla localizzazione e al content marketing. Promuovere il turismo in un luogo è fondamentalmente diverso dal marketing per le persone che lo abitano e richiede di adattare le proprie strategie alle lingue e agli interessi dei potenziali turisti. 

Esploriamo come funziona la pubblicità di destinazione e alcune best practice su come promuovere un luogo con successo.

Che cos'è il marketing di destinazione?

Il marketing di destinazione online significa pubblicizzare una regione, un'attrazione o un marchio o un servizio correlato a potenziali turisti. Questa è un'area di marketing a sé stante perché ha alcuni fattori che contribuiscono in modo unico, principalmente è difficile dire da dove arriveranno i potenziali visitatori. Potrebbero essere chiunque, dalla gente del posto alla ricerca di nuove attrazioni nella loro città natale o turisti internazionali che vogliono sperimentare culture diverse. 

Ecco alcuni dei fattori che devi considerare per trovare e commercializzare a un pubblico globale:

• Dati sull'audience: La ricerca ti aiuta a trovare i dati demografici e le lingue dei potenziali visitatori.

• Narrazione: Il marketing dovrebbe includere le storie e la storia dietro specifiche attrazioni e punti di riferimento.

• Marketing sui social media: Pensa a quali piattaforme di social media sono popolari nelle diverse regioni e a come progettare una strategia per ciascuna di esse.

• Influencer marketing: I popolari influencer dei social media potrebbero attirare il pubblico da o verso queste destinazioni.

• Annunci online: I turisti in genere si impegnano con il marketing online quando cercano una destinazione.

• Marketing visivo: I punti di riferimento e le attrazioni offrono la migliore opportunità per immagini impressionanti e di alta qualità.
• Marketing esperienziale: Trova temi popolari in diverse attrazioni e combinali in un'esperienza curata. 

Si tratta di un elenco piuttosto lungo di fattori di marketing, ma affrontarli con successo può portare ai seguenti vantaggi:

• Costruire connessioni emotive: Identificare il meglio che una destinazione ha da offrire ti consente di progettare una storia che risuoni con i viaggiatori.

• Rafforza la fiducia nel marchio: Capire cosa rende unica una regione ti aiuta a creare contenuti che creano credibilità con il tuo pubblico.

• Posiziona il tuo marchio come un esperto piuttosto che un venditore: Imparare tutto ciò che puoi su una destinazione e condividerlo con competenza ti rende una fonte affidabile di informazioni piuttosto che un semplice rivenditore.

• Contribuisce all'economia: Il turismo è un fattore significativo nelle economie locali e i tuoi sforzi per promuoverlo possono portare a un afflusso di denaro e posti di lavoro.

5 migliori piani e strategie di marketing per le destinazioni

Ecco cinque tattiche collaudate che le organizzazioni di marketing di destinazione (DMO) e altri esperti di marketing utilizzano:

1. Ottimizzazione per i motori di ricerca multilingue (SEO)

Quando i turisti pianificano la loro prossima vacanza, iniziano quasi sempre con un motore di ricerca, che si tratti di Google o di una piattaforma di social media come TikTok. Potrebbero cercare frasi chiave come "le migliori destinazioni estive in Spagna" o "attrazioni popolari a Città del Capo". 

La chiave è che persone di paesi diversi effettuano ricerche in lingue diverse. La SEO multilingue aiuta il tuo sito a diventare il primo risultato di ricerca per queste frasi comuni fornendo blog incentrati sulle parole chiave e contenuti sui social media in diverse lingue.

2. Pubblicità pay-per-click (PPC)

Le strategie di marketing PPC posizionano i tuoi annunci sui motori di ricerca, sui video e sui blog per soddisfare il tuo pubblico dove si trova. Ad esempio, se stanno guardando un video su YouTube sull'apprendimento del francese, una pubblicità di popolari destinazioni parigine potrebbe convincerli a fare clic, inviandoli al tuo sito web. 

3. Marketing dei contenuti

Il content marketing crea credibilità e fiducia con il tuo pubblico. La creazione di articoli di blog, video ed esperienze interattive ti consente di commercializzare direttamente i tuoi dati demografici di destinazione, condividendo al contempo le tue conoscenze e competenze. Quando offri ai visitatori contenuti di qualità, è più probabile che si fidino del fatto che il tuo servizio fornisca anche esperienze di qualità. Inoltre, i contenuti mostrano loro esattamente perché dovrebbero visitare la destinazione che stai vendendo.

4. Campagne sui social media

I social media offrono il vantaggio unico di raggiungere il pubblico negli stessi luoghi in cui gli influencer condividono le loro storie di viaggio di successo. Ciò significa che le persone generano contenuti insieme a te, aggiungendo più contesto e storytelling a ogni campagna. Ad esempio, potresti creare una campagna di marketing che mostri una destinazione popolare invitando i visitatori precedenti a condividere i ricordi che hanno creato quando ci sono andati.

5. Marketing via e-mail

Pianificare i viaggi richiede tempo, quindi hai bisogno di un modo per rimanere in contatto con i potenziali visitatori mentre si impegnano lentamente a fare piani. L'email marketing ti aiuta a mantenere un metodo di contatto in cui puoi promuovere nuove offerte, pacchetti e tour che convincono i viaggiatori ad agire. 

Successi del marketing di destinazione 

Ecco alcuni esempi di strategie di marketing turistico delle DMO.

Tutte queste campagne hanno affrontato con successo le complessità del marketing di destinazione con contenuti accattivanti e pubblicità innovative.

Localizzazione su larga scala

Secret Escapes consente ai visitatori del sito di scegliere la loro "appartenenza al paese" per localizzare automaticamente l'intero sito per la lingua pertinente. Ciò significa contenuti mirati, intenzionali, accessibili a un pubblico multilingue.

Secret Escapes ha utilizzato Smartling per tradurre i propri contenuti in circa una dozzina di lingue, riducendo i tempi di traduzione di circa il 25%. Poiché ogni giorno aggiungono nuove destinazioni e offerte, una soluzione di traduzione rapida e scalabile come Smartling è stata la chiave del successo del marketing di destinazione.

Esperienze uniche

Ispirato alsito web informativo dell'Islanda mostra ciò che rende speciale il luogo, dalle sue piante e animali unici alla lunga lista di festival indimenticabili. Mostra ai potenziali turisti immagini di alta qualità e descrive le destinazioni in articoli di blog concisi e coinvolgenti con una forte SEO. 

Storytelling multicanale con media creativi

Travel Oregon mette in mostra il fascino eccentrico e all'aria aperta per cui lo stato è noto attraverso diversi canali che trasmettono tutti un messaggio coerente. Insieme al sito Web, Travel Oregon ha guide di viaggio scaricabili, una newsletter via e-mail e una popolare presenza sui social media che presenta influencer locali. Diffondendosi su molti canali, è più probabile che Travel Oregon interessi potenziali turisti in cerca della loro prossima destinazione.

Coinvolgimento sui social media attraverso contenuti incentrati sull'utente

Georgia.travel fa un ottimo lavoro nello spiegare ciò che questa destinazione unica ha da offrire ai visitatori. Dai paesaggi naturali ai festival selvaggi, la sua presenza mediatica è diffusa su YouTube, Instagram e Facebook, offrendo alle persone diversi modi per trovare e interagire con i contenuti. Questa strategia di marketing globale significa che Georgia.travel può promuovere il turismo a chiunque stia esaminando le opzioni per il proprio prossimo viaggio.

Errori nel marketing di destinazione

Ecco tre errori comuni da evitare quando si progettano campagne di marketing di destinazione.

Proposta di valore o messaggio del marchio poco chiari

I turisti possono trovare "buon cibo" e "tour memorabili" ovunque. Per invogliare davvero le persone, è necessario un messaggio chiaro su ciò che rende quel luogo unico e imperdibile. Quindi, puoi curare una campagna internazionale attorno a punti di vendita unici che convincono i visitatori a impegnarsi a fare piani.

Impossibile localizzare i contenuti per lingue e culture diverse

I viaggiatori vengono da tutto il mondo per visitare monumenti impressionanti e visitare attrazioni incredibili. Per attirarli è necessario tradurre i contenuti nella loro lingua e localizzarli per rispondere alla loro sensibilità, che si tratti di battute specifiche sulla cultura o di diverse proposte di valore. Uno strumento di traduzione revisionato da un uomo come il servizio di traduzione AI di Smartling può aiutarti a ottenere traduzioni rapide, aggiungendo al contempo il tocco umano di cui le tue strategie di marketing hanno bisogno.

Ignorare l'ottimizzazione per dispositivi mobili

I visitatori potrebbero tornare (o addirittura scoprire) i tuoi materiali di marketing durante il loro viaggio, il che significa che si affideranno ai dispositivi mobili. Ottimizza il tuo sito web, i video e i contenuti dei social media per lavorare bene su connessioni più lente e schermi più piccoli. Se i visitatori hanno un'esperienza coerente, è più probabile che il tuo pubblico rimanga fedele al tuo marchio quando pianifica il loro prossimo viaggio.

Domande frequenti

Dovresti promuovere la tua destinazione utilizzando solo strumenti di marketing digitale o migliorare la strategia con la pubblicità offline?

Per una strategia completa sono necessari sia il marketing digitale che la pubblicità offline. Il marketing digitale cattura l'attenzione del tuo pubblico, ma anche la pubblicità tradizionale come gli annunci stampati e i cartelloni pubblicitari può mantenere la destinazione in primo piano. Tutto dipende da chi stai facendo marketing. Ad esempio, se stai cercando di promuovere una crociera ai Caraibi e sai che molti dei tuoi clienti sono anziani, potrebbero essere più propensi a leggere gli annunci sui giornali piuttosto che guardare i video di TikTok.

Come posso impostare dei KPI adeguati per valutare le performance delle campagne di destination marketing?

I KPI utilizzati dalle organizzazioni di marketing di destinazione sono simili a quelli utilizzati in altri settori. I clic, le frequenze di rimbalzo e le conversioni dimostrano se le tue strategie di marketing hanno successo e qualsiasi tendenza al rialzo in queste metriche indica che sei sulla strada giusta. 

Implementa strategie di marketing di destinazione con le soluzioni di localizzazione di Smartling

Un marketing di destinazione efficace combina campagne pubblicitarie basate sui dati con uno storytelling emotivo per offrire una proposta di valore convincente. Si tratta di mostrare ciò che rende unica una regione, assicurando al pubblico che l'accesso sarà un'esperienza fluida e piacevole. 

Per fare ciò, è necessario parlare ai potenziali turisti nella loro lingua preferita con il giusto contesto culturale. 

Il software di traduzione di Smartling rende il marketing multilingue un gioco da ragazzi. Smartling aiuta gli esperti di marketing ad accelerare i tempi di traduzione e a fornire campagne multilingue e raffinate in tutto il mondo. Per saperne di più, visita la pagina dei servizi di traduzione marketing di Smartling.