Il mio primo figlio è nato due anni e mezzo fa.

Mentre guardavamo Curb Your Enthusiasm, io e Ariella abbiamo cronometrato le contrazioni fino a quando le acque di mia moglie non si sono rotte. Siamo saliti su un taxi giallo per fare il viaggio attraverso Central Park fino al Mount Sinai Hospital. Alle 9:34 abbiamo dato il benvenuto a Margot nel mondo.

Tre ore dopo, ho avuto il mio primo colloquio con Smartling. Mi è stato chiesto come sta andando la mia giornata, e ho risposto con voce un po' intontita ma entusiasta: "Fantastico! Sono appena diventato padre". "E ora sei al telefono?", ha chiesto il coordinatore delle risorse umane, Ruhee. "Ecco quanto desidero questo lavoro", risposi. Il mio primo giorno a Smartling è stato tre settimane dopo.

Per 21 mesi ho lavorato tra sudore e lacrime come neo padre e come Sales Development Representative (SDR). Chiamate a freddo e pannolini. LinkedIn InMailing e rutti. Spedizione e fasciatura. Ho visto Margot muovere i primi passi e trasformarsi in una bambina adorabile. Ho visto le mie e-mail fredde trasformarsi in clienti. Il mio primo cliente è stata un'azienda SaaS B2B che è stata successivamente acquisita da Salesforce. Poi un marchio di e-commerce di consumo che ha reinventato il modo in cui i beni di lusso potevano essere commercializzati e venduti online in tutto il mondo. È stato gratificante vedere queste aziende maturare così rapidamente. Sono orgoglioso di aver avuto un piccolo ruolo nel loro successo.

Ad aprile sono stato promosso ad Account Executive. Quello che ho imparato rapidamente come AE è che non si tratta tanto del numero di e-mail inviate quanto del numero medio di giorni necessari ai potenziali clienti per diventare clienti. Il successo non si misura in riunioni tenute, ma in dollari venduti per prodotti e servizi professionali. Come AE, il mio primo accordo è stato con Glint, un'applicazione SaaS B2B che è stata recentemente acquisita da LinkedIn. TaskRabbit, il mio quarto cliente, è un'app mobile rivolta ai consumatori che è stata acquisita da IKEA.

Un aspetto di Smartling che amo è l'insieme diversificato di clienti che aiutiamo. Indipendentemente dal settore, non c'è spazio per dubitare della potenza della piattaforma e dei servizi linguistici di Smartling, che aiutano i clienti a localizzare ogni punto di contatto durante il percorso del cliente, che si tratti di siti Web di marketing, e-mail, contratti legali, applicazioni Web, SKU di e-commerce, articoli di supporto o app mobili. Inoltre, sono un consumatore di almeno 10 clienti di Smartling.

Circa un anno fa, le cose andavano bene al lavoro quando ho sentito una chiamata nervosa da parte di mia moglie mentre ero in cucina. "Mendel!" Eravamo di nuovo incinte. È stato a questo punto che due pensieri mi sono passati per la testa: "WAHOOO" e "avremo bisogno di un appartamento più grande!"

Nove mesi dopo, ho attivato la risposta automatica del mio ufficio. Sarei tornato a chiudere affari in tempo per il Ringraziamento, pensavo.

Quando io e mia moglie abbiamo dato il benvenuto a Sarina, sono diventato in inferiorità numerica rispetto alle donne del nostro appartamento 3:1. È stata una gioia assoluta. Sono orgoglioso di Ariella per aver cresciuto due bellissimi bambini, orgoglioso di Margot per aver parlato in modo così eloquente a scuola e orgoglioso di Sarina per aver tenuto la testa alta da sola. Senza la generosa politica sul congedo di paternità di Smartling, non avrei avuto l'opportunità di trascorrere così tanto tempo con la mia famiglia: per questo, gliene sarò sempre grato.

Sono anche grato per la nuova opportunità che Smartling mi ha offerto al mio ritorno: ricoprire il ruolo di SDR Manager dell'azienda per il Nord America. Ho colto al volo questa opportunità perché amo lavorare con i venditori e coltivarli. Abbiamo anche un grande team: infatti, stiamo assumendo e tu dovresti unirti a noi!

Per me, il 2018 è stato un vortice di carriera e crescita personale. Anche il 2019 è già iniziato alla grande. Celebrare questi risultati con i miei clienti, colleghi e la mia famiglia ne vale la pena.

Informazioni sull'autore

Mendel Lazaros è Sales Development Manager di Smartling. Lazaros sta conseguendo un master presso la School of Professional Studies della Columbia University, con particolare attenzione alla gestione della tecnologia. Nel suo tempo libero, Lazaros è anche co-direttore del Dipartimento Giovanile della Sinagoga di Lincoln Square a New York City. Il signor Lazaros vive a New York con sua moglie Ariella, ed è l'orgoglioso padre di due bambine, Margot e Sarina.

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