Jack Welde

Co-fondatore e CEOSmartling

Se il commercio è guidato dalle parole, il commercio globale è alimentato dalle traduzioni.

Nel 2009, Smartling ha deciso di fornire alle aziende un approccio efficiente e moderno per raggiungere un pubblico globale nella loro lingua madre. Creando una piattaforma tecnologica di traduzione di livello aziendale combinata con servizi linguistici completi, Smartling consente ai clienti di offrire esperienze digitali del marchio agli utenti di tutto il mondo. Questo continua ad essere il nostro obiettivo oggi.

«Sono emerse due verità sulle aziende odierne: tutte le attività sono globali e i contenuti guidano il business globale».

Le aziende investono milioni di dollari nella creazione e distribuzione dei propri contenuti, dai testi di marketing ai media come i programmi Netflix e i cataloghi di prodotti di e-commerce. Quei contenuti possono fallire quando non vengono consegnati nella lingua madre dei clienti. Innumerevoli studi hanno dimostrato che i clienti sono molto più disposti a fare affari nella loro lingua madre. I consumatori ritengono che la capacità di ottenere informazioni nella propria lingua sia più importante del prezzo.

Cosa ci dice questo? Scalare l'esperienza del prodotto nelle lingue native dei clienti non è più un vantaggio competitivo, ma uno standard aziendale.

Il ritmo di traduzione dei contenuti sta aumentando in modo esponenziale man mano che i marchi diventano digitali e il mondo diventa più piccolo. Sempre più clienti vogliono e si aspettano di interagire con i marchi che amano, i prodotti a cui tengono e le informazioni di cui hanno bisogno nella loro lingua madre preferita.

Poiché l'economia digitale di oggi alimenta la crescita del mercato della traduzione e della localizzazione, siamo orgogliosi di annunciare di aver ricevuto un investimento di crescita di 160 milioni di dollari da Battery.

Smartling è la prima di un portafoglio di aziende focalizzate su tecnologie al servizio della crescente domanda di marchi, commercio, contenuti ed esperienze dei clienti globali e localizzati che Battery sta iniziando a costruire. Questo testimonia il loro entusiasmo per il mercato globale della traduzione e la posizione di leadership raggiunta da Smartling.

Questa infusione di capitale sarà utilizzata per la crescita dell'azienda e per espandere la nostra quota di mercato e la nostra posizione di leadership, accelerando l'innovazione nella nostra piattaforma TMS e nei servizi linguistici leader del settore. I nostri clienti attuali e futuri potranno inoltre usufruire di nuove integrazioni, funzionalità e di un'assistenza clienti eccezionale, che renderanno Smartling ancora più facile da usare.

"Quasi tutti i clienti vogliono acquistare nella loro lingua. Questa è un'opportunità straordinaria e siamo entusiasti di realizzarla insieme a Battery".

La traduzione su larga scala è diventata l'ultimo miglio fondamentale per la crescita aziendale globale. Siamo orgogliosi di essere l'unica soluzione di cui ogni azienda globale moderna avrà bisogno per raggiungere in modo efficace ed efficiente i propri clienti in tutto il mondo.

Non sono mai stato così entusiasta per il futuro di Smartling. Smartling è dove siamo oggi, grazie al team di Smartling, ai nostri clienti, investitori e consulenti di tutto il mondo. Grazie per aver creduto nella nostra missione e per aver partecipato alla costruzione della nostra soluzione per quello che è oggi. Non vedo l'ora di trascorrere i prossimi giorni del futuro di Smartling insieme a ciascuno di voi.

-Cricco