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Potenzia i tuoi team di supporto e offri assistenza clienti multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il connettore di Smartling per Zendesk offre traduzioni automatizzate e affidabili per Guide e Support. Con il nostro plug-in Zendesk Support, ottieni traduzioni automatiche in tempo reale di alta qualità per ticket e note in entrata. Seleziona il flusso di lavoro della macchina, dell'intelligenza artificiale o dell'uomo per gli articoli della guida Zendesk.

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Caratteristiche principali

Plug-in Zendesk Support: Integrazione perfetta nello spazio di lavoro agente Zendesk con rilevamento automatico delle lingue native e configurazioni utente flessibili.
Connettore Zendesk Guide: Facile invio di articoli che può essere abbinato alla traduzione umana, automatica o AI per localizzare il tuo Centro assistenza.
Localizzazione continua: Smartling rileva le modifiche ai contenuti di origine tradotti in precedenza con un nuovo invio automatico opzionale a Smartling per la traduzione.
Visibilità in tempo reale: Le solide opzioni di filtraggio e selezione per la traduzione dei contenuti semplificano la visualizzazione dello stato corrente della traduzione tra Zendesk e Smartling.

Zendesk Connector Demo

Informazioni su Zendesk

Zendesk è un'azienda CRM che offre un servizio al primo servizio e che crea un software potente e flessibile per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda, utilizzato da oltre 20.0000 organizzazioni in tutto il mondo.