IMVU: Aumento delle registrazioni alle app del 45% con traduzione

Panoramica dell'IMVU

IMVU è il più grande social network 3D basato su avatar al mondo. Oltre cinque milioni di persone da tutto il mondo visitano l'IMVU ogni mese, il 40% dagli Stati Uniti e il 60% dal resto del mondo, per chattare, giocare e fare nuove amicizie. Per aiutare gli utenti globali a creare connessioni virtuali reali, IMVU doveva offrire il proprio social network nella lingua madre degli utenti.

La sfida

Senza un responsabile della localizzazione dedicato, IMVU ha cercato una soluzione per semplificare la traduzione e ridurre l'onere per il team di prodotto. La loro responsabile del progetto di localizzazione aveva bisogno di un modo per coordinare le traduzioni tra le parti interessate senza sottrarre tempo al suo lavoro quotidiano. Inoltre, IMVU aveva bisogno di una soluzione efficiente per mantenere la coerenza tra i contenuti presenti su una varietà di piattaforme diverse per soddisfare le esigenze della propria base di utenti.

La soluzione

Con l'aiuto del sistema di gestione delle traduzioni e dell'assistenza clienti di Smartling, IMVU è stata in grado di ridurre la localizzazione a un'attività da svolgere due volte a settimana. Con questo livello di impegno, il loro product manager è stato comunque in grado di implementare e mantenere 15 nuovi siti Web localizzati attraverso la Global Delivery Network (GDN) di Smartling.

L'IMVU è stato anche in grado di lanciare con successo la sua piattaforma in Corea in meno di un mese. Questo lancio ha portato a una crescita significativa, con un aumento del 45% delle registrazioni di app iOS e un aumento del 43% delle registrazioni di app Android.