Smartling contro Lokalise

Man mano che un'azienda cresce e si espande in altri mercati, è essenziale tradurre e localizzare i contenuti per risuonare con un nuovo pubblico. Ma anche un progetto di traduzione apparentemente semplice può diventare rapidamente complicato. E quando un'azienda non ha familiarità con il processo di traduzione, lavora su una tempistica accelerata o ha bisogno di tradurre in più lingue contemporaneamente, può diventare una seccatura per tutte le parti coinvolte.

I sistemi di gestione delle traduzioni (TMS) aiutano le aziende ad accelerare e gestire il processo di traduzione. Offrono diversi strumenti che aiutano ad automatizzare le attività, semplificare i processi e facilitare la collaborazione, influenzando in ultima analisi la qualità della traduzione.

Ma con molte opzioni diverse, può essere difficile scegliere un TMS che acceleri la crescita del business. Se stai cercando di decidere tra Smartling e Lokalise o stai cercando un'alternativa, questa pagina ti aiuterà a capire qual è la soluzione migliore.

Cos'è lo smartling?

Smartling combina la tecnologia avanzata con servizi linguistici esperti per aiutare le aziende, tra cui DoorDash, Shopify, InterContinental Hotels Group, British Airways e WeWork, a espandersi facilmente in nuovi mercati e a connettersi con i clienti di tutto il mondo.

Il nostro sistema di gestione delle traduzioni basato su cloud offre una serie di funzioni personalizzabili progettate per centralizzare il controllo, facilitare la collaborazione, aumentare l'efficienza e migliorare la qualità della traduzione. Inoltre, i nostri servizi linguistici esperti mettono in contatto le aziende con traduttori esperti che hanno una vasta conoscenza del settore e possono aiutare a fornire esperienze di marca native per un pubblico globale.

Che cos'è Lokalise?

Lokalise è un sistema di gestione delle traduzioni basato su cloud che mira ad aiutare le aziende ad automatizzare il processo di traduzione. Ha caratteristiche che semplificano il processo di traduzione. Lokalise offre anche opzioni di traduzione automatica e, se lo desidera, può mettere in contatto le aziende con traduttori umani. Tuttavia, la sua soluzione manca della personalizzazione e della funzionalità che le aziende apprezzano quando le esigenze di traduzione iniziano a diventare sofisticate.

Smartling vs. Lokalise vs. strumenti legacy

Forse sorprendentemente, gli strumenti basati su cloud sono ancora relativamente nuovi per il settore della traduzione. Fino a poco tempo fa, molte aziende e fornitori di servizi linguistici (LSP) dovevano ricorrere a soluzioni on-premise che richiedevano un processo di installazione complesso. E queste soluzioni a volte funzionano solo su sistemi operativi specifici. I linguisti, in molti casi, dovevano acquistare le proprie licenze software. Inoltre, era complicato garantire la compatibilità continua tra il software utilizzato e il software utilizzato dall'azienda o dall'LSP.

Anche i formati di file compatibili erano limitati. Molto spesso, le aziende copiano e incollano i loro contenuti in fogli di calcolo o semplici documenti di testo e inviano tali file per la traduzione senza contesto.

Infine, la comunicazione e la maggior parte dei trasferimenti di file sono stati relegati a lunghe catene di e-mail e i file più grandi sono stati inviati e ricevuti tramite software FTP. Il processo era così macchinoso che la comunicazione sul contenuto stesso era limitata.

Alcune aziende, tra cui Lokalise e Smartling, hanno abbracciato il cloud. Ha creato sistemi di gestione delle traduzioni di facile utilizzo che hanno semplificato le attività di traduzione e rimosso diversi ostacoli alla creazione di traduzioni di alta qualità. Gli utenti possono caricare rapidamente e facilmente molti formati di file diversi per la traduzione ⸺ non è più necessario copiare e incollare o convertire i file in formati compatibili! Le risorse linguistiche sono archiviate nel cloud, accessibili a tutti, e aggiornarle è semplice.

Inoltre, sia Lokalise che Smartling incorporano nel TMS il contesto visivo, gli strumenti di traduzione assistita da computer e i controlli di qualità, in modo che tutte le traduzioni avvengano nel cloud. Di conseguenza, le aziende hanno una maggiore visibilità sul processo di traduzione e possono monitorare facilmente i progressi.

Ci sono, tuttavia, diverse differenze tra Smartling e Lokalise (e altri fornitori basati su cloud). Queste differenze sono cruciali quando si tratta di offrire la flessibilità e l'esperienza senza interruzioni di cui molte aziende hanno bisogno. Per esempio:

• Con Lokalise: gli utenti possono creare attività (come la traduzione e la revisione). Possono quindi organizzare tali attività in catene in modo che quando un'attività viene completata, la successiva si avvia automaticamente.

• Con Smartling: gli utenti possono creare flussi di lavoro che spostano i contenuti senza soluzione di continuità da un passaggio all'altro. Possono anche sfruttare i flussi di lavoro dinamici per instradare automaticamente i contenuti a passaggi specifici in base a criteri prespecificati, come il punteggio di corrispondenza fuzzy, l'inattività, l'URI del file o l'URL del sito Web.

• Con Lokalise: i traduttori hanno accesso a strumenti di garanzia della qualità, come controlli QA automatizzati, controlli ortografici e grammaticali, memorie di traduzione e glossari.

• Con Smartling: oltre a sfruttare le risorse del marchio (glossari, guide di stile e memorie di traduzione) e i controlli di qualità automatizzati, Smartling genera un punteggio™ di affidabilità della qualità personalizzato che offre ai clienti una visione in tempo reale della qualità della traduzione.

Gli utenti scelgono costantemente Smartling

È importante scegliere un partner di traduzione che si sia dimostrato valido più e più volte. Smartling è stato classificato come il miglior sistema di gestione delle traduzioni per undici trimestri consecutivi.

Alcune delle caratteristiche che i nostri utenti definiscono di prim'ordine includono: l'interfaccia utente facile da navigare e ricca di funzionalità, la personalizzazione e la visibilità che forniamo nel processo di traduzione. Abbiamo fissato un livello elevato per l'assistenza clienti per noi stessi e per i nostri utenti.

"Ottima piattaforma di traduzione con flussi di lavoro flessibili per gestire qualsiasi attività di localizzazione. È pratico o non pratico come ti serve." — Josh H., Utente attuale

Il costo tipico di un TMS: Lokalise vs. Smartling

I sistemi di gestione delle traduzioni basati su cloud spesso operano su un modello SaaS. I prezzi variano enormemente e possono dipendere dal livello di personalizzazione e supporto di cui hai bisogno.

Il costo della traduzione dei tuoi contenuti ha un prezzo diverso. Di solito ti verrà addebitato un costo per parola e lingua di destinazione. Le tariffe minime per le parole sono la norma.

L'utilizzo del TMS di Lokalise, ad esempio, viene fatturato annualmente o mensilmente. Quattro piani a più livelli sbloccano diverse funzionalità man mano che sali nella scala dei prezzi. Le spese di traduzione per parola sarebbero presumibilmente addebitate in aggiunta a tali tariffe.

Smartling, come Lokalise, offre diversi modi per interagire con il TMS. Se sei nelle fasi iniziali della localizzazione dei tuoi contenuti, siamo in grado di offrire una piattaforma solida con ciò di cui hai bisogno. E man mano che il tuo programma di localizzazione cresce, possiamo fornirti l'accesso a funzionalità più avanzate per aiutarti a scalare.

Ma è qui che i dettagli contano.

Sebbene Lokalise offra diversi livelli, ti consigliamo di prestare molta attenzione a quali funzionalità sono incluse in ciascun livello. Il livello più basso, ad esempio, attualmente non offre l'accesso a memorie di traduzione o glossari. D'altra parte, Smartling li considera non negoziabili, anche se il passaggio al nostro piano Enterprise più robusto ti dà accesso a funzionalità di gestione più avanzate.

Lokalise limita anche il numero di utenti da 10 a 15 per tutti tranne il piano aziendale, anche se sono disponibili set extra per un canone mensile aggiuntivo. Smartling, al contrario, consente un numero illimitato di utenti, indipendentemente da quale dei nostri due piani scegli.

Inoltre, sebbene Smartling offra abbonamenti software separati e tariffe di traduzione per parola, offriamo anche alle aziende la possibilità di raggruppare i costi del software con i servizi linguistici. Di conseguenza, i clienti possono ricevere forti sconti, rendendo il costo totale della traduzione più facile per il tuo portafoglio.

Infine, offriamo tre modi per acquistare i nostri servizi:

• Pagamento in base al consumo: non conosci la traduzione? Ti aiuteremo a iniziare rapidamente con i prezzi basati sull'utilizzo
• Sconti basati sul volume: per i progetti di localizzazione più grandi, è possibile ricevere sconti man mano che l'utilizzo aumenta
• Impegno di utilizzo: impegnati a raggiungere un certo livello di utilizzo in base all'ambito del progetto e ricevi sconti maggiori

Cosa differenzia Smartling da Lokalise?

Lokalise offre strumenti che incoraggiano l'automazione e l'efficienza. Questi consentono a diversi stakeholder (sviluppatori, project manager, linguisti, ecc.) di collaborare tramite il cloud. Ma non offre lo stesso livello di personalizzazione fornito da Smartling.

Gli strumenti leader del settore di Smartling lavorano insieme senza soluzione di continuità per semplificare i flussi di lavoro di traduzione e fornire alle aziende e ai traduttori tutto ciò di cui hanno bisogno per localizzare i contenuti. Le aziende che utilizzano Smartling hanno la possibilità di sfruttare la nostra rete di linguisti esperti e completamente controllati e di raggruppare i servizi di traduzione con il nostro robusto TMS per bilanciare meglio velocità, qualità e costi. Infine, il nostro eccellente servizio clienti garantisce che le aziende siano supportate durante l'intero processo di localizzazione.

Con Smartling puoi anche:

• Ridimensiona facilmente le tue attività di localizzazione man mano che la tua attività cresce
• Invio di contenuti per la traduzione tramite un'ampia gamma di integrazioni senza scrivere una sola e-mail
• Sfrutta una combinazione di materiale tradotto in precedenza, traduzione automatica abilitata all'intelligenza artificiale e traduzione professionale
• Fornire ai linguisti strumenti di traduzione assistita (CAT) e un contesto visivo che riducano al minimo il rischio di errore umano
• Utilizza flussi di lavoro dinamici per automatizzare le attività e aumentare l'efficienza
• Stai tranquillo sapendo che la nostra infrastruttura di sicurezza di livello aziendale è conforme agli standard e alle normative del settore e lavora duramente per mantenere i tuoi dati al sicuro.

Cosa considerare quando si sceglie un fornitore di servizi linguistici

La scelta di un fornitore di servizi linguistici (LSP) può essere difficile. Ciò è particolarmente vero quando il processo di traduzione e localizzazione non ti è familiare. Quando decidi tra i fornitori di servizi linguistici, tieni presente quanto segue:

1. Una comprovata esperienza nella traduzione per il tuo settore e nelle lingue di destinazione è fondamentale.
2. Un fornitore di servizi linguistici dovrebbe essere ricettivo ad avere una conversazione aperta su come misurare la qualità.
3. Un fornitore di servizi linguistici non dovrebbe presumere che tu voglia un approccio "scatola nera". Dalla qualità al budget, fino alla traduzione effettiva dei contenuti, il processo deve essere trasparente quanto si desidera.

Collaborare con esperti e avere gli strumenti giusti a portata di mano è fondamentale quando si cerca di espandere la propria attività. Siete pronti a saperne di più su come potete prepararvi per avere successo nelle vostre attività di localizzazione? Scaricate il nostro esempio di RFP di traduzione e contattateci per iniziare.