Traduzione e localizzazione: qual è la differenza?

L'adattamento dei contenuti ai mercati globali richiede molto di più della semplice traduzione da una lingua all'altra. I marchi internazionali di successo comprendono l'importanza della localizzazione, che consente di adattare i contenuti in modo che risuonino con culture, preferenze e aspettative diverse.

Sebbene la traduzione diretta sia utile, in genere è insufficiente per un'esperienza utente di alta qualità, in particolare con contenuti emotivi come i materiali di marketing. Al contrario, la localizzazione garantisce che i messaggi e il design dei contenuti siano in linea con le aspettative del pubblico. È una parte fondamentale di qualsiasi strategia di ingresso nel mercato internazionale.

Questa guida spiegherà cosa sono la traduzione e la localizzazione. Confronteremo la localizzazione con la traduzione, spiegheremo quando utilizzare ciascun approccio e mostreremo come le aziende possono sfruttarli per aumentare le vendite e garantire una comunicazione globale efficace.

Che cos'è la traduzione?

La traduzione è il processo di conversione di un testo o di una parola pronunciata da una lingua all'altra mantenendo il significato originale. Rende le informazioni accessibili a chi parla lingue diverse senza alterare la struttura del contenuto.

La traduzione può essere eseguita da esseri umani o da tecnologie di traduzione AI, come la traduzione automatica (MT).

• Traduzione umana: I linguisti professionisti comprendono il contesto, le sfumature e le differenze culturali. Considerano attentamente il tono, la grammatica e il significato per garantire che il testo tradotto abbia senso per il pubblico di destinazione.
• Tecnologia di traduzione AI: Strumenti basati sull'intelligenza artificiale come la traduzione automatica neurale (NMT) e i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) offrono traduzioni di alta qualità in una frazione del tempo rispetto ai metodi tradizionali. Questi modelli sono in grado di elaborare enormi volumi di testo quasi istantaneamente e, con i progressi nella messa a punto e l'ascesa dei modelli linguistici di piccole dimensioni (SLM), le traduzioni stanno diventando più accurate, consapevoli del contesto e naturalmente fluide come mai prima d'ora.

Con la piattaforma LanguageAI™ di Smartling, è possibile inviare i contenuti per la traduzione attraverso flussi di lavoro di traduzione sia umani che basati sull'intelligenza artificiale. Con una varietà di soluzioni di traduzione adatte a una vasta gamma di tipi di contenuti, Smartling può supportare la tua azienda nella fornitura di contenuti multilingue di alta qualità in modo efficiente e su larga scala. 

Un approccio parola per parola alla traduzione viene spesso utilizzato in contesti in cui l'accuratezza e la struttura sono fondamentali. Ciò include documenti con specifiche tecniche rigorose, come ad esempio:

• Manuali tecnici
• Relazioni finanziarie
• Referti medici e farmaceutici
• Descrizioni dei prodotti ed elenchi di e-commerce

La traduzione è preziosa anche per grandi volumi di contenuti, come ticket di supporto, recensioni dei clienti e articoli di domande frequenti. Inoltre, è un approccio più economico per i contenuti di breve durata o sensibili al fattore tempo, come gli aggiornamenti dei blog.

Tuttavia, poiché la traduzione da sola non tiene conto delle sfumature culturali o delle espressioni idiomatiche, il testo tradotto a volte può sembrare artificioso o innaturale. Potrebbe non riuscire a risuonare con il pubblico nel mercato di riferimento e quasi certamente non sarà adatto per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e la rilevabilità, anche se il testo originale lo era. Ecco perché la localizzazione è essenziale: adatta i contenuti sia alla rilevanza culturale che alle prestazioni.

Che cos'è la localizzazione?

La localizzazione va oltre la traduzione, adattando i contenuti a un pubblico di destinazione specifico. Tiene conto delle differenze sociali e culturali per garantire che il testo tradotto sia naturale e pertinente. Le aziende globali utilizzano la localizzazione nei contenuti di marketing per creare fiducia nei clienti e rafforzare la SEO. 

I contenuti sono personalizzati per i nuovi segmenti di pubblico in diversi modi:

• Adattamento linguistico: Questo processo adatta i modi di dire, l'umorismo e lo slang per adattarli al pubblico locale. Ad esempio, uno slogan di marketing che funziona in inglese potrebbe aver bisogno di essere rielaborato per suonare altrettanto intelligente nella lingua di destinazione ed evitare significati indesiderati.
• Modifiche visive e di design: I marchi possono modificare immagini, colori e layout per allinearli alle preferenze culturali. In Cina, ad esempio, il rosso è strettamente associato alla gioia e alla prosperità, mentre può evocare sentimenti di pericolo o intensità in altre culture.
• Regolazioni dell'unità: La valuta, le misure e i formati delle date variano da regione a regione. Il rispetto degli standard locali chiarisce i contenuti per il pubblico di destinazione e incoraggia le conversioni.

Le traduzioni localizzate possono assumere forme diverse, a seconda del tipo di contenuto e della corrispondenza del testo con il materiale di partenza.

Alcuni marchi utilizzano anche tecniche di transcreazione per localizzare i loro contenuti. A differenza della traduzione, la transcreazione è un processo altamente creativo che reinventa i contenuti per un nuovo mercato. La transcreazione richiede di considerare lo scopo e il tono del contenuto e di creare qualcosa di completamente nuovo che catturi lo spirito del testo di partenza. Questo approccio può essere molto efficace per i contenuti più emotivi, come le campagne di marketing.

Indipendentemente dalla sua forma, la localizzazione è un potente motore di vendita che crea fiducia nei clienti, migliora la rilevabilità del sito Web ed elimina gli attriti nel percorso dell'acquirente. I servizi di localizzazione di Smartling consentono alle aziende di creare in modo efficiente traduzioni di contenuti localizzati di alta qualità on-brand con una garanzia di soddisfazione, a una frazione del costo e dei tempi di consegna dei metodi di traduzione tradizionali.

Localizzazione e traduzione: differenze e casi d'uso

La traduzione e la localizzazione sono processi correlati ma distinti. Le aziende globali hanno spesso bisogno di un mix di approcci per massimizzare il successo nei mercati target.

Una traduzione diretta preserva la struttura e il significato letterale del contenuto di partenza, ma può non riuscire a trasmettere il significato, l'umorismo o l'impatto emotivo previsti in un contesto culturale diverso. La localizzazione adatta l'intera esperienza e garantisce che tutto, dai layout del sito Web agli slogan di marketing alle interazioni con l'assistenza clienti, sembri creato per il pubblico di destinazione.

I seguenti esempi evidenziano le differenze pratiche tra traduzione e localizzazione, evidenziando i punti di forza di ciascuna strategia:

Traduzione di contenuti generati dagli utenti

Una multinazionale produttrice di elettronica prevede di espandersi in Germania e Giappone. I chatbot del servizio clienti, le recensioni dei clienti e le domande frequenti devono essere convertiti nelle lingue locali per garantire assistenza e connessione con i clienti in queste regioni.

Miglior approccio: Traduzione

• I contenuti generati dagli utenti si aggiornano frequentemente e in modo irregolare, rendendo irrealistica la localizzazione delle sfumature.
• La localizzazione con un traduttore professionista o la traduzione automatica con post-editing richiede più tempo e denaro, mentre la traduzione automatica è l'opzione più pratica ed economica.
• Un database terminologico specifico per il marchio mantiene la coerenza tra le comunicazioni.

Poiché il volume dei contenuti è elevato e i rischi associati a interpretazioni errate sono relativamente bassi, l'azienda sceglie un servizio di traduzione automatica. Questo approccio riduce il sovraccarico e consente la conversione istantanea di contenuti generati dagli utenti sensibili al fattore tempo.

Adattamento di una campagna di marketing per una nuova regione

Un marchio statunitense di abbigliamento per il fitness prevede di lanciare i suoi prodotti in Brasile. Il loro slogan originale in inglese, "Crush Your Limits", è tradotto direttamente in portoghese. Tuttavia, le ricerche di mercato rivelano che la frase sembra troppo aggressiva per i consumatori brasiliani, che preferiscono messaggi motivazionali e incentrati sulla comunità.

Miglior approccio: Localizzazione

• I contenuti di marketing devono riflettere le sfumature culturali per risuonare con il pubblico locale.
• Potrebbe essere necessario modificare gli elementi visivi, inclusi colori, immagini e simboli, per allinearli alle preferenze e alle associazioni locali.
• La transcreazione (ovvero l'adattamento creativo dei contenuti) può preservare il messaggio del marchio quando una traduzione letterale suona imbarazzante.

Il marchio decide di localizzare la sua campagna di marketing con la frase "Supere Seus Desafios" ("Supera le tue sfide") e di adattare le immagini per includere più allenamenti di gruppo, riflettendo un atteggiamento sociale nei confronti del fitness. Questo approccio migliora il coinvolgimento dei clienti e migliora la reputazione dell'azienda nella regione, portando a un aumento delle vendite e a una maggiore fedeltà tra i consumatori brasiliani.

Espansione di un negozio di e-commerce a livello globale

Un rivenditore di mobili online in rapida crescita vuole entrare nel mercato sudcoreano. L'azienda inizialmente prevede di tradurre il suo sito Web e le descrizioni dei prodotti in coreano, ma presto si rende conto che ciò non sarà sufficiente per far apparire il marchio culturalmente familiare e confortevole per un pubblico sudcoreano.

Miglior approccio: Combinazione di traduzione di siti web e localizzazione

• Le descrizioni dei prodotti possono essere tradotte per stare al passo con volumi elevati e aggiornamenti regolari.
• La valuta, le opzioni di pagamento e i dettagli di spedizione devono essere localizzati in ogni mercato.
• Le promozioni e le campagne stagionali devono essere adattate alle festività regionali e ai comportamenti di acquisto.

Il rivenditore sceglie di tradurre le descrizioni dei prodotti in modo più o meno diretto. Tuttavia, adattano le dimensioni dei prodotti al sistema metrico, integrano i metodi di pagamento coreani più diffusi come KakaoPay e personalizzano le promozioni per allinearsi ai principali eventi di shopping della Corea, come Chuseok. Ciò migliora la fiducia dei clienti e il coinvolgimento nel mercato di riferimento.

In che modo Smartling semplifica la traduzione e la localizzazione

La traduzione e la localizzazione sono processi simili e correlati, ma servono comunque a scopi distinti nella comunicazione globale. Le aziende che puntano all'espansione internazionale dovrebbero sfruttare entrambi gli approcci per creare contenuti multilingue efficaci che risuonino con un pubblico diversificato.

I servizi di traduzione specializzati e il sistema avanzato di gestione delle traduzioni di Smartling aiutano le aziende a semplificare i processi di traduzione e localizzazione, gestendo al contempo i contenuti globali su larga scala. I nostri strumenti e linguisti esperti offrono una qualità eccezionale a una frazione del costo delle agenzie di traduzione tradizionali.

🎯 Sei pronto a localizzare i tuoi contenuti in modo più efficace?

Scarica il nostro modello gratuito di guida allo stile di localizzazione per allineare il tuo team su voce, tono, terminologia e formattazione, prima ancora che inizi il lavoro di traduzione.

La tua strategia di localizzazione inizia qui.

Scarica il nostro modello gratuito di guida di stile + i consigli degli esperti per lanciarti facilmente in nuovi mercati.

Scarica ora