Errori di traduzione: perché si verificano e come possono essere evitati

La prossima volta che ha bisogno di una distrazione spensierata in ufficio, digiti «errori di traduzione divertenti» nel suo motore di ricerca preferito.

Lì troverai una scorta infinita di menu di ristoranti stampati male, cartelli stradali scomodi e magliette accidentalmente offensive pronte a sollevarti il morale.

Questi ridicoli errori linguistici diventano molto meno divertenti, tuttavia, quando Lei è il marchio dietro la frase sbagliata.

Quindi, per ridurre il rischio che i tuoi contenuti localizzati diventino virali per tutti i motivi sbagliati, segui l'esame delle cause alla radice e dei rimedi consigliati per la scarsa qualità della traduzione.

Gli errori di traduzione iniziano con un contenuto sorgente di bassa qualità

I professionisti della traduzione sono una tribù straordinariamente diligente e attenta ai dettagli. Sfortunatamente, c'è solo così tanto che le loro buone intenzioni possono fare per migliorare i cattivi contenuti di origine.

Fornire ai traduttori una copia pulita del testo può sembrare un suggerimento ovvio, ma una quantità sorprendente di progetti inizia con errori imprudenti e frasi goffe sparse in tutto il contenuto. Questa negligenza innesca solo uno dei due risultati.

O i traduttori e i revisori sprecano tempo prezioso per correggere errori prevenibili, oppure i difetti passano inosservati nel prodotto finale.

Soluzioni suggerite:

• Correggi i contenuti di origine con occhio critico
• Correggi eventuali errori riscontrati prima di consegnare il testo ai traduttori
• Semplifica la messaggistica e limita l'uso di frasi che non viaggiano bene

Tuttavia, i semplici problemi di sintassi non sono l'unica cosa di cui deve preoccuparsi. I contenuti grammaticalmente corretti possono ancora creare problemi al suo pubblico se contengono riferimenti culturali specifici o frasi idiomatiche confuse.

I clienti in Thailandia, ad esempio, avrebbero probabilmente problemi a connettersi a contenuti carichi di metafore del football americano.

Errori di traduzione dovuti a nessuna guida chiara per la traduzione

Una buona traduzione richiede più di un dizionario accurato. I traduttori devono anche conoscere il significato delle sue parole e lo scopo del suo messaggio. Procedendo senza questo contesto cruciale La rende vulnerabile a diversi tipi di errori di traduzione.

Il primo problema da affrontare è il linguaggio tribale della tua azienda, quel peculiare mix di acronimi, gergo e frasi preferite che hanno senso solo per le persone sul tuo libro paga.

Aspettarsi che i traduttori decidrino il tuo dialetto è un gioco pericoloso. Nel migliore dei casi, inondano la tua casella di posta con domande chiarificatrici. Nel peggiore dei casi, applicano erroneamente la tua terminologia in un modo che infligge seri danni al marchio.

Oltre alla sostanza di ciò che si sta cercando di dire, è necessario monitorare anche lo stile con cui viene espresso. Il tono utilizzato dai traduttori ha un impatto significativo sulla risonanza e sull'efficacia del contenuto. Una voce eccessivamente formale applicata a contenuti apparentemente coinvolgenti può essere dannosa quanto un atteggiamento disinvolto applicato a un argomento serio.

Infine, l'informazione più efficace che puoi condividere con i traduttori è la conferma di dove vivrà effettivamente il loro lavoro. Tutto il testo ha un aspetto simile quando è confinato in una cella di un foglio di calcolo, quindi non puoi aspettarti che deduchino sempre la destinazione prevista di una stringa.

Soluzioni suggerite:

• Codifichi la sua terminologia in un glossario del marchio
• Chiarisca il tono e la voce desiderati tramite le guide di stile
• Fornire un contesto visivo di dove vivranno le parole
• Standardizza le frasi approvate utilizzando gli strumenti di memoria di traduzione

Quando i traduttori non sanno se stanno scrivendo per il menu di un'app mobile o per un'e-mail del servizio clienti, ogni tipo di sottigliezza può andare di traverso.

Utilizzo delle risorse di traduzione sbagliate

Contenuti puliti e una guida ponderata dovrebbero essere le massime priorità in qualsiasi processo di traduzione. Ma quando gli errori di traduzione persistono nonostante questi sforzi proattivi, potresti avere un problema di persone tra le mani.

Un problema potrebbe essere che hai reclutato macchine per fare un lavoro meglio fatto dagli esseri umani. Esistono molti casi d'uso validi per gli strumenti di traduzione automatica, ma tutti danno la priorità all'efficienza rispetto alla qualità. Il tocco umano è ancora l'opzione migliore per fornire output privi di errori.

Un altro errore comune di omissione riguarda il processo di revisione. Anche i traduttori e gli editor esperti non sempre arrivano alla risposta giusta al primo tentativo.

Ecco perché hai bisogno di revisori interni pronti a riprendere da dove si interrompe l'esperienza del fornitore. Questi esperti in materia, dipendenti locali e UX designer sono spesso gli eroi non celebrati che fanno la differenza.

Una volta che sei al completo, però, potrebbe esserci ancora una domanda riguardo alle qualifiche. Forse stai chiedendo ai traduttori di affrontare una lingua o un argomento che va leggermente oltre il loro dominio di competenza.

O forse il curriculum e le referenze che hanno originariamente fornito hanno sopravvalutato le loro capacità.

• Soluzioni suggerite:*

• Conferma il tipo di traduzione di cui hai veramente bisogno
• Abbina il talento della traduzione ai suoi casi d'uso specifici
• Personalizza i flussi di lavoro per tenere conto di tutti i revisori necessari
• Misura la qualità in modo continuo, utilizzando framework basati sui dati

Sebbene questi casi siano rari, accadono. Quindi, come ulteriore precauzione, è sempre meglio misurare la qualità della traduzione su base continua.

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